„Ich bin zufrieden, sehe nur bei der Übersichtlichkeit des Onlinebankings etwas Verbesserungsbedarf “

Ich habe vor einem Jahr die Visa-Kreditkarte von Barclays online beantragt, alles ausgedruckt, mich bei der Post identifizieren lassen und alles abgesandt. Nach etwa zehn Tagen kam dann die Eröffnungsbestätigung und dann auch die Kreditkarte und PIN. Die Kontoeröffnung war einfach und verständlich. Es gab meinerseits keine Unklarheiten. Das Onlinebanking war nach ca. 2 Wochen möglich.

Die Karte ist dauerhaft kostenlos und es gab nach ein paar Wochen sogar noch einen Bonus von 25 €.

Die Darstellung im Online-Menü finde ich ein wenig umständlich und unübersichtlich. Ich erkenne nicht auf einen Blick die aktuellen Buchungen und sehe nicht, wann welche Beträge abgebucht werden. Stattdessen muss ich mehrmals herumklicken, bevor ich Buchungen etc. richtig sehe. Hier sehe ich Verbesserungsbedarf bei der Übersichtlichkeit.

Besonders nachteilig war meiner Meinung nach, dass ich selbst einstellen musste, dass bei Fälligkeit auch wirklich 100 % des Fälligkeitsbetrages abgebucht werden. Mache ich das nicht, werden nur 3 % abgebucht und der Rest wird finanziert zu mehr als 20 % Zinsen. Wenn man das geschafft hat, kann man die Karte überall problemlos einsetzen. Für Verfügungen in Fremdwährungen verlangen sie allerdings 1,99 % Aufschlag.

Positiv ist, dass man weltweit an Geldautomaten mit dem Visa-Zeichen kostenlos Geld abheben kann. Das hat bisher immer funktioniert. Persönlichen Kontakt zur Bank brauchte und hatte ich bisher keinen.

Die Karte ist meines Erachtens zu empfehlen, da sie dauerhaft gratis und gut einsetzbar ist. Allerdings schickt Barclays regelmäßig per Post Werbung für Kredite etc. ins Haus, die ich nicht brauche und daher sofort wegwerfe.

Weitere Erfahrungsberichte zu Barclays

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• „Versprechen nicht eingehalten“
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• „Nur Ärger“
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