dagobertinvest Erfahrungsbericht #21 von Crowdinvestor

Hinweis: Der folgende positive Erfahrungsbericht zu dagobertinvest wurde uns am 20.04.2018 von unserem Nutzer Crowdinvestor übermittelt und spiegelt die Praxiserfahrung und Meinung des jeweiligen Autors wider.

Seit gut 1,5 Jahren investiere ich bei dagobertinvest. Der Anmeldeprozess war aus meiner Sicht schnell erledigt und selbsterklärend. Die Verifizierung erfolgte über das Hochladen meines eingescannten Ausweises. Innerhalb weniger Minuten hatte ich einen Account erstellt und konnte mein erstes Investment abschließen.

Bisher habe ich in über 13 Projekte investiert. Jedes Projekt ist meiner Ansicht nach umfangreich beschrieben. Anders als bei gleichartigen Plattformen gibt es inzwischen immer mindestens eine oder mehrere Investitionsmöglichkeiten gleichzeitig mit durchaus unterschiedlichen Zinsraten. Kritisches Abwarten und Vergleichen sollte man durchaus leben, denn neue Projekte starten meist mit einem EarlyBird-Bonus. Momentan baue ich mein Portfolio jedoch nicht weiter aus, aus Gründen der Diversifikation.

Nachdem man sich auf Grundlage dessen für ein Investment entschieden hat, schließt man es in wenigen Schritten ab. Alle Unterlagen wurden mir sofort per E-Mail zugeschickt, die Zahlung tätigte ich mittels Überweisung auf ein projektspezifisches Konto. Hierfür hat man 5 Tage.

Seit einigen Monaten startet die Zinsberechnung schon nach 3 Banktagen, nachdem die Zahlung auf dem Funding-Konto eingegangen ist, was durchaus noch einmal 1 bis 2 Monate eine Extra-Verzinsung bedeuten kann. Das ist meiner Beobachtung nach auf den meisten anderen Plattformen noch nicht Gang und Gebe.

Gefühlt jede Woche erhalte ich kurze Updates zu laufenden Projekten (Baufortschritt) per Newsletter, der allerdings auch einiges an Eigenwerbung beinhaltet. Ich fände es wünschenswert, den allgemeinen Newsletter abbestellen zu können und nur noch über neue Entwicklungen meiner Projekte informiert zu werden. Bis jetzt gibt es diese Unterscheidung leider nicht.

Inzwischen sind 2 meiner investierten Projekte voll zurückbezahlt worden. Innerhalb weniger Tage nach Abschluss der Laufzeit bekam ich das volle Investment inkl. Zinsen auf meinem Bankkonto ausgewiesen.

Über das Dashboard habe ich eine gute Übersicht über die eigenen Investments mit Investitionsbetrag, Laufzeit und geplanten Rückzahlungstermin jedes Projekts. Hier finde ich auch sämtliche Dokumente (AGB, Zeichnungsschein, Lastschriftvordruck, Vertrag, Informationsblatt, Zahlschein und Informationen nach dem Fern-Finanzdienstleistungs-Gesetz), welche ich bereits bei Vertragsabschluss auch per E-Mail erhalten hatte.

Einzig die Erhöhung eines bereits getätigten Investments finde ich mühselig. Hierfür muss ein Formular gedruckt, ausgefüllt, unterschrieben und zurückgeschickt werden. Ich vermute, die Werte werden dann manuell angepasst. Das sollte in der heutigen Zeit einfacher und schneller gehen.

Auch das User Interface hat meiner Meinung nach noch Potential:

  • Keine Filterfunktion meines Portfolios
  • Sortieren der Tabelle nach Datum funktioniert nach Namen, nicht nach Datum
  • Keine aggregierten Daten im Dashboard

Mit dem Kundenservice hatte ich noch keinen Kontakt. Bisher war alles selbsterklärend oder ich konnte anfallende Fragen anhand des FAQ-Bereichs auf der Webseite klären.

Nachdem man immer in Nachrangdarlehen investiert, muss man sich über das Risiko eines Totalausfalls bewusst sein. Man wird zwar bei jedem Abschluss extra darauf hingewiesen, aber man sollte schon mit Hausverstand agieren. Im Großen und Ganzen halte ich dagobertinvest für eine ausgezeichnete Plattform.

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