Exporo Erfahrungsbericht #207von Tobi

Positive Bewertung von Exporo

Ich bin seit ca. einem halben Jahr Kunde von Exporo. Die Registrierung war sehr simpel, selbsterklärend und war in ein paar Minuten erledigt. Ein Postident entfiel, da ich mich nur für die Finanzierungsobjekte interessierte.

Anlageprozess

Ich habe inzwischen in 10 Projekte, u. a. in den Bereichen Wohnen, Kitabau, Hotel und Pflege, investiert und dabei darauf geachtet, dass das jeweilige Projekt mindestens die Exporo-Klasse B innehatte (hier wird von AA bis F je nach Risiko unterschieden). Die Anlagesumme je Projekt liegt dabei in den meisten Fällen 500 €, was der Mindestanlagesumme entspricht.

Beim Anlageprozess werden alle wichtigen Unterlagen zur Verfügung gestellt: Projektbeschreibung, Finanzierungsstruktur des Projekts, Lage, Risiko und Sicherheiten, Angaben zum Projektentwickler, Exposé zum Projekt, Vermögensanlagen-Informationsblatt (VIB), gesetzliche Pflichtangaben und Vertragswerk. Diese Informationen waren für mich ausreichend, um mir ein Bild zu dem Projekt zu machen. Es wird außerdem eindeutig mitgeteilt, dass es Risiken gibt, die zum Totalverlust führen können, trotz Prüfung durch Exporo.

Mit einem Bestätigungs-Klick am Ende des Anlageprozesses auf „Jetzt investieren“ erhielt ich immer umgehend eine Bestätigungsmail mit allen notwendigen Unterlagen. Der Anlagebetrag kann überwiesen oder per Lastschrifterteilung abgebucht werden. Ich habe mich für das Lastschriftverfahren entschieden. Der Betrag wurde innerhalb weniger Tage vondem angegebenen Referenzkonto eingezogen und gutgeschrieben. Die Verzinsung beginnt mit Beginn des Eingangs. Der gesamte Anlageprozess ist meiner Ansicht nach einfach und damit positiv zu bewerten.

Abwicklung

Über den Auszahlungsprozess kann ich leider noch nichts berichten, da meine Projekte noch nicht fällig waren.

Online-Bereich

Im "Persönlichen Bereich" werden mir die getätigten Investments übersichtlich dargestellt. Es sind zudem nochmals alle Informationen und Unterlagen zu den getätigten Investments abrufbar. Die Gesamtinvestitionssumme aller Projekte und die zu erwartende Rendite ist ebenfalls dargestellt. Die Auszahlungssumme und das fällige Datum eines jeden einzelnen Projektes sehe ich auch. Zusätzlich kann ich meine persönlichen Daten sowie die Einstellungen bezüglich Benachrichtigungen (bspw. ob Exporo mich kontaktieren darf) einsehen und ändern. Auch über Fortschritte des Projekts (bspw. Einreichung von Bauanträgen) werde ich hier informiert. Auf Wunsch könnte ich diese Updates auch per E-Mail erhalten.

Service

Bisher hatte ich noch keinen persönlichen Kontakt zum Kundenservice. Als kleines Weihnachtsgeschenk erhielt ich Anfang Dezember einen Adventskalender mit Lindt-Schokolade per Post geschickt, worüber ich mich sehr freute.

Hinsichtlich der steuerlichen Behandlung stellt Exporo den folgenden Hinweis zur Verfügung: „Die Zinserträge aus den Exporo-Darlehen sind grundsätzlich Einkünfte aus Kapitalvermögen, soweit die Anlage aus dem steuerlichen Privatvermögen erfolgt. Die Erträge unterliegen in diesem Fall der Abgeltungssteuer mit einem Steuersatz in Höhe von maximal 25 % plusSolidaritätszuschlag und ggf. Kirchensteuer. Die Abgeltungssteuer wird nicht von der Exporo AG und auch nicht von der Darlehensnehmerin einbehalten und abgeführt, da die Verzinsung der Exporo-Darlehen nicht gewinnabhängig ist. Die Zinserträge sind daher in der persönlichen Einkommenserklärung des Anlegers zu deklarieren. Zur Behandlung der Zinseinnahmen bei Anlagen aus Betriebsvermögen oder bei weiteren steuerlichen Fragen wenden Sie sich an Ihren Steuerberater oder Ihr Finanzamt.“

Diese positive Bewertung zu Exporo wurde uns am 14.02.2019 vom Nutzer Tobi übermittelt.
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