Ich bin seit 2017 bei Exporo registriert und aktiv. Es war relativ einfach, alle wichtigen Daten einzugeben, danach nur noch eine Anlage auswählen und mit Namen und Datum bestätigen. Inzwischen habe ich auch das Identverfahren durchgeführt um an den Anleihen und Bestandsimmobilien-Angeboten teilnehmen zu können. Angenehm finde ich, dass die „Angemessenheitsprüfung“ abgewählt werden kann! Sonst müsste man viele Fragen beantworten und könnte doch alles mögliche bewusst falsch angeben.
Anlagen
Inzwischen habe ich schätzungsweise in 20 Projekte investiert, der Maximalbetrag ist auf jeweils 10.000 € gedeckelt (Minimum ab 500 €), vermutlich auch um rein institutionelle Anleger abzuwehren. Von den 20 Anlagen sind bereits 8 erfolgreich und vollständig zurückgezahlt worden, die Laufzeiten bewegen sich typischerweise zwischen 1‑3 Jahren. Die Zeichnung der Anlage wird per E-Mail bestätigt und dann in der Übersicht auf der Webseite nach persönlichem Login mit allen Dokumenten aufgelistet.
Außer Nachrangdarlehen habe ich bereits in Exporo Bestand, Exporo Finanzierung und Anleihen mehrfach investiert. Ich versuche einen Mix zwischen kurz und länger laufenden Anlagen zu finden. Bestandsprojekte sind meiner Ansicht nach dem Besitz einer eigenen Immobilie ähnlich und die Finanzierungen sind wieder eine andere Anlageform. Damit kann ich mehr Streuung erzielen.
Die Sicherheit der Anlage hat für mich höchste Priorität, Zinsen sind zunächst mal zweitrangig. Ich versuche vornehmlich in die Risikoklasse A (Exporo Einstufung) zu investieren, oder wenn ich von einem Projekt aufgrund persönlicher Erfahrungen überzeugt bin. Ich investiere schon seit 30 Jahren in allen Bereichen der Geldanlage und bin an extrem ausführlichen Informationen gar nicht mehr interessiert. Ich sehe gerne zusammengefasst die Kerninformationen und Rahmenbedingungen und bei einem Anlagebetrag von meist 3.000‑5.000 € je Anlage reicht mir die daraus gewonnene Einschätzung. Alle Einzelheiten sind ja dann in den versandten Informationsprospekten ausführlich aufgeführt.
Den Anlagebetrag zahle ich grundsätzlich per Überweisung. Auch bedingt dadurch, dass ich öfter die erforderlichen Beträge auf anderen Konten oder Depots abrufen muss.
Risiken
Heutzutage sollte jeder wissen, dass sich ein Zinssatz um die 5 % nicht risikolos erreichen lässt. Durch kleine Beträge (theoretisch sind auch 500 € je Beteiligung möglich) und große Streuung lässt sich das Risiko vermutlich etwas eingrenzen. Bisherige Erfahrungen mit bereits 8 zurückgeführten Projekten lassen mich nichts negatives berichten. Ich denke (oder sollte ich sagen, ich hoffe), dass Exporo hier wirklich vorher „aussiebt“ und nur die vertrauenswürdigen Projekte anbietet, aber das wird die Zeit zeigen. Ich bin nicht auf die Größenordnung meines Investments angewiesen, sodass ich ein wenig Risiko hinsichtlich eines für das aktuelle Marktumfeld hohen Zinses bewusst in Kauf nehme.
Online-Bereich
Online sieht man das Anlagedatum, den Rückzahlungsbetrag inklusive Datum, den Projektstatus und Zinssatz. Alle Dokumente (auch die Verträge) sind abrufbar. Über Veränderungen im Projekt wird man via Projektstatus im Online-Bereich oder auch per E-Mail informiert. Hin und wieder gibt es Aktionen, meist für Neukunden. Manchmal auch für Bestandskunden wenn man Neukunden wirbt, manchmal für Frühzeichner. Diese lohnen sich durchaus, evtl. kann man 100 € für die Zeichnung der Erstanlage von Minimum 500 € erhalten.
Auch hier sind die wichtigsten Daten knapp und übersichtlich dargestellt. Interessant finde ich die zusammenfassende Übersicht meiner Projekte mit Anlagebetrag, Auszahlungsbetrag und Ablaufdatum in einer Liste, hier muss man sich nicht erst alles mühsam zusammensuchen.
Die Anlagen unterscheiden sich hinsichtlich Risikoklasse und Zinssatz, bei der (vermeintlich?) sicheren Klasse A beginnen die Zinsangebote bei ca. 4,5 %. Hier sind meist mehr Sicherheiten, wie persönliche Garantien der Initiatoren oder im Grundbuch eingetragene Nachrangdarlehen, beinhaltet.
Service
Mit dem Support hatte ich mehrfach telefonischen Kontakt hinsichtlich Kontofragen (Insolvenz von Cashboard und Übertrag der darüber gezeichneten Anlagen in mein Kundenkonto bei Exporo), Frühzeichnerboni, weiteren Informationen zu Exporo Bestand (z. B. was passiert nach 10 Jahren) und Informationen zu einzelnen Projekten. Jedesmal wurde ich schnell und kompetent beraten. Unregelmäßigkeiten gab es keine.
Ich wurde noch nie aktiv angerufen, möglicherweise habe ich irgendwo eingestellt, dass ich nur per E-Mail benachrichtigt werden möchte. Per E-Mail erhalte ich öfter die neuesten Informationen und Projekte und konnte mich seitdem schon mehrmals als Frühzeichner registrieren. Bei manchen Projekten war die Zeichnung bereits nach 5‑10 Minuten nach Start nicht mehr möglich, da sich für Anlagen der Exporo-Klasse A eine hohe Nachfrage zeigt. Hier kam ich nur durch die aktive E-Mail-Werbung überhaupt rechtzeitig zum Zuge.
Steuerlich ist es so, dass man bei der Auszahlung eine Mitteilung über den Zinsertrag erhält, die man dem Finanzamt übergeben kann. Es werden keine Steuern vom Anbieter abgeführt.
Fazit: Bisher kann ich also nur Positives berichten und werde weiterhin frei werdende Gelder in angemessenem Rahmen wieder investieren. Trotzdem sollte man natürlich auf eine entsprechende Streuung seiner Anlagen und auch auf die Verteilung auf mehrere Projekte achten.