Vor ca. 1 Jahr habe ich mich auf Exporo registriert. Die Registrierung war sehr einfach. Ein Postident ist bei einer Nutzung der Finanzierungsprojekte nicht erforderlich. Für Anleihen aber schon, allerdings ist dies für Ausländer meines Wissens nicht durchführbar. Der Investitionsprozess an sich ist meiner Meinung nach sehr einfach gehalten, allerdings beginnen die meisten Projekte werktags um 8 Uhr morgens. Für Berufstätige wie mich ist diese Uhrzeit eher suboptimal und interessante Projekte sind bis Feierabend in der Regel schon abgeschlossen.
Über die Risiken wird meiner Ansicht nach mehr als ausreichend hingewiesen. Das Finanzierungsmodell habe ich vollkommen verstanden. Sollten dennoch Fragen zum Projekt offenbleiben, antwortet der Kundenservice nach meiner Erfahrung in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Auch per Telefon ist die Erreichbarkeit gut, einmal erreichte ich einen Mitarbeiter sogar noch abends. Die Beantwortung war stets freundlich und erschien mir kompetent.
Insgesamt habe ich im letzten Jahr in über 20 Finanzierungsprojekte in Deutschland und Österreich investiert. Teilweise dauerte das Gutschreiben des Überweisungsbetrages bis zu 3 Tage. Zu Beginn ging das in der Regel am nächsten Werktag. Möglich wäre hier auch eine Lastschrift. Eine E-Mail, dass der Betrag eingegangen ist, habe ich bisher immer zuverlässig erhalten.
Das Onlineportal finde ich sehr übersichtlich, auf unnötigen Schnickschnack wird verzichtet. Hier werden mir sowohl meine laufenden Projekte als auch meine ausgelaufenen und neue Projekte angezeigt, in die ich investieren kann. Zudem habe ich hier Einblick in mein Profil und kann mich über Veränderungen bei den Projekten informieren.
Die ersten Projekte wurden bereits ausgezahlt, teilweise früher als geplant bei Ausschüttung des vollen Zinsbetrages. Das Geld wird auf das Konto überwiesen, von dem auch die Einzahlung stattfand (eine Änderung ist jedoch jederzeit möglich). Dieses Geld habe ich wieder reinvestiert.
Die Kapitalertragssteuer wird bei den Finanzierungsprojekten nicht automatisch abgeführt und muss separat beim Finanzamt angegeben werden. Hierfür erhält man neuerdings eine Jahresübersicht, was ich sehr praktisch finde.