Ich registrierte mich bereits 2016 bei der Plattform Exporo, mein erstes Investment dort fand im September 2016 statt. Eine besondere Verifizierung, abgesehen von der Angabe meiner Daten, war nicht nötig. Da dies kein besonderer Aufwand für mich war, empfand ich die Registrierung als positiv.
Anlage
Seitdem habe ich schon in 34 verschiedene Exporo-Projekte (alle in Deutschland) investiert. Im Gegensatz zu anderen Plattformen ist bei Exporo auch der Bankeinzug möglich. Ich finde es sehr positiv, dass nicht nur die Zahlung per Überweisung angeboten wird.
Die vorab zur Verfügung gestellten Informationen über die einzelnen Projekte und deren Projektentwickler sind für mich ausreichend. Zusätzlich bewertet Exporo das Risiko jedes einzelnen Projektes, indem es diese in Klassen einteilt. Dabei wird genau erklärt und aufgeschlüsselt, wie die Plattform zu dieser Punkteverteilung kommt. Die Informationen sind entweder im Internet abrufbar oder auch telefonisch zu erfragen. Telefonkontakt hatte ich allerdings noch nicht, daher kann ich diesen nicht beurteilen.
Dokumente und Belege erhält man nicht in Papierform per Post, sondern ausschließlich online, das finde ich schade. Die jeweilige Bestätigung für ein Investment erfolgt bereits nach wenigen Minuten per E-Mail. Das Risiko eines Totalverlustes wurde erwähnt, wie bei allen mir bekannten Plattformen - vermutlich ist das Vorschrift.
Online-Portal
Im sogenannten Investmentcockpit kann man als angemeldeter Investor seine Investitionssumme, seine Rendite sowie zu allen einzelnen Projekten die Dokumente (Vertrag, VIB, AGB, Pflichtangaben, Exposé), das Investitionsdatum und die geplante Rückzahlung einsehen. Dort findet man auch Neuigkeiten zu den Bauvorhaben. Ich finde das Online-Portal übersichtlich.
Abwicklung
Von meinen 34 Exporo-Investments wurden bisher 16 zurückgezahlt - alle pünktlich, was leider auch nicht selbstverständlich ist, wie ich bei anderen Plattformen feststellen musste. Die Zahlungen erfolgten automatisch auf mein hinterlegtes Girokonto.
Für meine Steuererklärung erhielt ich Ende Februar per E-Mail eine Jahreserträgnisaufstellung, die aber ebenfalls im Online-Portal abrufbar ist.
Sonstiges
Ärgerlich finde ich, dass die meisten Projekte bei Exporo sehr schnell abgeschlossen sind. Wenn man nicht pünktlich zum Start vor dem PC sitzt, ist ein Investment (häufig bereits nach wenigen Minuten) leider nicht mehr möglich. Ich bin schon oft leer ausgegangen, da ich als Berufstätiger zu diesen Uhrzeiten leider nicht immer die Möglichkeit habe.
Seit einiger Zeit bietet Exporo auch eine neue Art des Investments an, nämlich Anleihen, dort werde ich aber nicht investieren, da man leider die Depot-Bank nicht frei wählen darf. Bei den E-Mails, die ich erhalte, falls in Kürze ein neues Projekt startet, würde ich mir eine deutlichere Abgrenzung zwischen Wertpapier und "normales" Crowdinvest wünschen. Ich kann nämlich leider nicht einstellen, dass ich nur Informationen zu Finanzierungen, nicht aber zu Anleihen bekommen möchte.
Abschließend möchte ich noch erwähnen, dass mir zum Jahresende ein kleines Präsent per Post zugeschickt wurde.