Exporo Erfahrungsbericht #51von Urs

Positive Bewertung von Exporo

Im Herbst 2017 habe ich mich erstmalig bei Exporo registriert. Bei der Registrierung sind mir keine nennenswerten Besonderheiten aufgefallen. Nach der Registrierung fand eine Legitimationsprüfung statt.

Anlageprozess

Seitdem habe ich in insgesamt zehn Immobilienprojekte investiert. Die Investitionen umfassen diverse Nutzungsarten (Wohnen, Gewerbe, Einkaufen, Pflege, Studentenwohnen) und Objekttypen (Neubau, Sanierung sowie Portfolios aus mehreren Bestandsimmobilien). Bisher habe ich nur die Investitionsmöglichkeit über nichtverbriefte Nachrangdarlehen genutzt. Seit geraumer Zeit sind Investitionen auch in Form einer verbrieften Anleihe möglich. Die Investitionssumme konnte ich per Lastschrift oder Überweisung einzahlen.

Sämtliche Dokumente wie Exposé, Vermögensanlagen-Informationsblatt, Pflichtangaben und Vertrag werden je nach Art der Unterlagen vor oder bei Investition in Dateiform bereitgestellt. Für mich sind die Dokumente aussagekräftig, gut strukturiert und umfassend. Auch die Investmentvehikel werden allgemein anhand von Texten und grafischen Darstellungen auf der Webseite sowie spezifisch anhand der vorgenannten Dokumente verständlich erläutert. Ich fühle mich über die zugrundeliegenden Risiken ausreichend aufgeklärt. Auf die Möglichkeit eines Totalverlusts wird neutral, also ohne Beschönigung oder Schwarzmalerei, hingewiesen.

Im Gegensatz zu anderen Anbietern, die regelmäßig durch (nachrangige) Grundschulden besicherte Projekte im Bestand haben, beschränkt sich die Besicherung der Nachrangdarlehen über Exporo meistens auf Personalsicherheiten, wie Bürgschaften der Geschäftsführer der Darlehensnehmerin. Ohne dies finanzmathematisch untermauern zu können, scheint mir das Rendite-Risiko-Verhältnis daher bei Exporo ungünstiger, denn bei anderen Portalen konnte ich schon in durch (nachrangige) Grundschulden besicherte Projekte investieren und gleichzeitig einen höheren Zinssatz bekommen.

Jedoch habe ich den Eindruck, dass die Projekte bei Exporo – im Gegensatz zu anderen Anbietern – besonders sorgfältig geprüft und ausgewählt werden und tendenziell eine höhere Qualität bzw. Bonität aufweisen. Dies erklärt sicherlich, weshalb vergleichsweise wenige Projekte angeboten werden. Oft vergehen Wochen, bis ein neues Projekt verfügbar ist. Man setzt offensichtlich auf Klasse statt Masse. Also musste ich bisher keine Verluste wegstecken.

Das vergleichsweise geringe Angebot lässt mich die fehlende Auto-Invest-Funktion verschmerzen. Negativ ist mir der vergleichsweise hohe Mindestanlagebetrag von 500 € pro Projekt aufgefallen, weil man dadurch auf dieser Plattform gewaltige Summen bewegen muss, um das Ausfallrisiko einigermaßen zu streuen.

Online-Verwaltung

Im Online-Bereich ist eine Projekt-Historie verfügbar sowie jeweils das voraussichtliche Datum der endfälligen Zins- und Tilgungszahlungen. Sämtliche Verträge sind online einsehbar. Den Online-Bereich finde ich insgesamt sehr übersichtlich und informativ gestaltet.

Auch über Veränderungen beim Projekt wurde ich hier im persönlichen Investment-Cockpit auf der Webseite auf dem Laufenden gehalten.

Abwicklung

Für vier Projekte habe ich bereits komplette Rückzahlungen, also die Tilgung sowie die vereinbarten Zinsen erhalten. In allen Fällen erfolgten die Auszahlungen pünktlich. Bei einem Projekt erfolgte die Rückzahlung mehrere Monate vor dem vereinbarten Termin. Die Zinsen wurden dennoch bis zum späteren vereinbarten Laufzeitende gezahlt. Das hat der Rendite einen kräftigen Schub von ca. 5 % auf ca. 8% gegeben, stellt aber wohl eher einen Ausnahmefall dar.

Die Auszahlungen erfolgen automatisch auf das hinterlegte Referenzkonto. Mit der Auszahlung erhielt ich eine Zinsabrechnung als PDF-Datei. Weitere unterstützende Unterlagen für die steuerliche Behandlung der Kapitalerträge werden von Exporo meines Wissens nicht bereitgestellt.

Service

Bisher hatte ich noch keinen Kontakt mit dem Kundenservice, da alles doch recht selbsterklärend und transparent verlief.

Diese positive Bewertung zu Exporo wurde uns am 25.02.2019 vom Nutzer Urs übermittelt.
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