Erfahrungen zu Home Rocket

Ich nutze Home Rocket seit 1 Jahr und habe zurzeit in 5 Projekte investiert.

Anlageprozess

Der Anlageprozess funktioniert einfach. Nach der Registrierung und dem Check der Personalien kann ich in Projekte investieren. Um den Investmentbetrag zu reduzieren, bietet Home Rocket ein Bonussystem. Dabei sammle ich Punkte durch diverse Aktivitäten.

Die Bezahlung eines Investments kann ich ich per Abbuchung, Überweisung oder Kreditkarte vornehmen. Somit sollte für jeden das passende dabei sein.

Online-Verwaltung

In der Projektübersicht sehe ich die übersichtlichen harten Fakten. Der Reiter „Details" offenbart ausführlichere Informationen zum potenziellen Investment. Die meisten Projekte werden von erfahrenen Immobilien-Projektentwicklern unter einer eigenen Genossenschaft (bisher immer GmbH) abgewickelt.

Vor Kurzem wurden die Investmentprojekte von endfälligen Zinszahlungen auf jährliche Zinszahlungen umgestellt, um mehr Investoren anzulocken, die womöglich auf Dividendenersatz aus sind.

In der Portfolio-Verwaltung finde ich alle notwendigen Informationen über die investierten Projekte. Etwaige Zinszahlungen bzw. Informationsschreiben sind unter dem jeweiligen Investment im Portfolio ebenfalls ersichtlich. Auch die Verträge (AGB, Widerrufsrecht, Darlehensvertrag, Informations-Datenblatt) sind dort jederzeit einsehbar.

Mir fehlt noch ein besserer Überblick über die Zinszahlungstermine sowie eine Auflistung der bisher geleisteten Zinszahlungen.

Abwicklung und Service

Bisher fand eine Zinsauszahlung statt. Sie war pünktlich und wurde in einem vorherigen Informationsschreiben per E-Mail angekündigt. Der Betrag wurde allerdings auf dem Online-Konto hinterlegt. Erst von dort konnte ich ihn auf mein eigenes Bankkonto transferieren. Eine automatische Überweisung auf das Bankkonto fände ich hier komfortabler.

Eine Unterstützung des Anbieters die steuerliche Behandlung von Kapitalerträgen betreffend ist mir bisher nicht bekannt.

Kontakt zum Service war bisher nicht notwendig, da die Webseite sehr gut aufgebaut ist.

Einziges Manko: Ein höherer Informationsfluss über die Projektfortschritte finde ich unbedingt erforderlich. Besonders im Vergleich zu Zinsland bietet Home Rocket hier zu wenige Neuigkeiten. Hier erwarte ich z. B monatliche Updates über den Verkaufsstand der Objekte, den Baufortschritt sowie eventuell auftretende Verzögerungen oder Probleme.

Durch einen österreichischen Zeitungsbericht wurde ich auf die Plattform Home Rocket aufmerksam, die ich seit Weihnachten 2016 nutze. Sie ist bereits meine 7. Plattform für Crowdfunding. Bisher nutzte ich Zinsland, Zinsbaustein, Bergfürst, Dagobertinvest, Exporo und bettervest.

Kontoeröffnung

Bei der Registrierung irritierte mich, dass ich automatisch ein eigenes Bankkonto bei der BNP Paribas Bank (mit Sitz in Frankfurt am Main) erhielt. Auch das Bonusprogramm mit Punkten war mir neu. Nachdem ich mich registriert (+150 Punkte) und meine Daten vollständig eingetragen hatte (+50 Punkte), wurde noch ein zusätzlicher Weihnachtsbonus dazugebucht. Im neuen Jahr 2017 hatte ich dann schon 450 Punkte auf dem Bonuskonto. Bei 5 € für 100 Punkte standen mir umgerechnet praktisch 22,50 € zur Verfügung, die ich bei meinem ersten Investment hätte verrechnen können.

Anlageprozess

Mein erstes Investment schob ich trotzdem hinaus, v. a. weil Home Rocket meiner Lieblingsplattform „Kritische-Anleger.de“ noch nicht bekannt war. Doch verschaffe ich mir sonst gern ein Bild über neue Plattformen, Anbieter oder Banken. Nach einem kurzen E-Mail-Kontakt mit „Kritische-Anleger.de“ fand ich heraus, dass dort bereits mit Home Rocket über eine Aufnahme verhandelt wurde.

Als dann das Berliner Projekt „Alfred-Kowalke-Str. 20“ überraschend verlängert wurde, investierte ich mutig am 16. Januar einen geringen Betrag. Ich wollte es ausprobieren und meinen Bonus verwerten, der sonst Ende Januar ausgelaufen wäre.

Die Informationen zu den einzelnen Projekten finde ich gut. Die wichtigsten Eckdaten stehen gut sichtbar in einem Kasten. Auch auf das Risiko eines Nachrangdarlehens wird deutlich verwiesen. Allerdings kann ich viele weitere Infos erst als registrierter Nutzer sehen.

Auch üblich bei Home Rocket scheint ein „unabhängiges Gutachten“ zu sein, dass der Projektbeschreibung jeweils beifügt ist. Die Gutachten der letzten 2 Projekte stammen von „Rudolf & Vier Partner GmbH“, einem Ingenieurbüro in Graz und scheinen die Verwertbarkeit und Zukunftsfähigkeit der Projekte zu bewerten. Inwieweit das „unabhängig“ geschieht, weiß ich nicht. Dennoch strahlt so ein Gutachten für mich eine gewisse Sicherheit darüber aus, dass die angebotenen Projekte keine Luftschlösser von irgendwelchen Fantasten sind.

Noch zum Ablauf meiner Investition: Nachdem ich meinen Betrag überwiesen hatte, wartete ich über 1 Woche lang, ohne dass ich in meinem Profil erkennen konnte, dass mein Geld angekommen wäre. Darauf meldete ich mich mit meiner Nachfrage per E-Mail beim Kundenservice. Zunächst ohne Antwort. Auf meine E-Mail direkt an die beiden Geschäftsführer bekam ich binnen 3 Stunden eine sehr freundliche Erklärung für die Zeitverzögerung: Das Team wäre wegen Grippe sehr verkleinert gewesen, mein Überweisungsbetrag wäre aber natürlich längst angekommen. Es hätte nur einen Fehler im System gegeben.

Online-Verwaltung

Die Verträge kann ich jederzeit im Portfolio einsehen. Dass auf (überflüssige) Darstellungen der Höhe des durchschnittlichen Investments und aufgelaufener Zinsen verzichtet wird, finde ich auch gut. Gut gelöst ist auch der Zugang zum Postfach: in „Mein Profil“ direkt rechts oben per Klick auf das Glockensymbol. So kann ich Neuigkeiten schnell einsehen.

Verwirrend und überflüssig finde ich die Möglichkeit, ein Profilbild hinzufügen zu können. Auch die sogenannten „Badges“ (unter dem Profilbild) erscheinen mir überflüssig. Besonders aktive Nutzer erhalten dann schrittweise jeweils höhere Auszeichnungen: für besonders viele Investitionen, bestimmte Investitionssummen, besonders schnellentschlossene Investoren oder für Nutzer, die eine bestimmte Anzahl an Projektentwicklern an Home Rocket vermittelt haben. Diese Badges sind auf Wunsch öffentlich sichtbar auf der Investorenliste eines jeweiligen Projekts.

Insgesamt scheint Home Rocket auf breiten Schultern zu stehen und zukunftssicher zu sein, im Gegensatz zu anderen Crowdfunding-Plattformen, die oft im Nirgendwo verkümmern (z. B. kapitalfreunde.de). Dort scheint wirklich mächtig investiert zu werden. Momentan ist das 9. Immobilienprojekt am Start. Bisher wurden alle Projekte weit über der Fundingschwelle erfolgreich finanziert. Eigenartig finde ich, dass die Plattform offenbar kein Fundinglimit kennt und deshalb die Projekte bis zu 960 % und regelmäßig „überfinanziert“ werden. Diese Tatsache kenne ich von keiner anderen Crowdfunding-Plattform und weiß nicht, was das über die Glaubwürdigkeit der Projektentwickler aussagt, wenn sie mit einer solchen Planungsunsicherheit auf Home Rocket Projekte einstellen.

Fazit

Ingesamt ist Home Rocket meiner Meinung nach ein wirklich vielversprechender Vermittler von Nachrangdarlehen. Weil ich zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht weiß, wie vielfältig das Angebot von Projekten sein wird und ich Startschwierigkeiten hatte, bewerte ich Home Rocket erstmal als neutral. Ich lasse mich aber binnen der 3 Jahre (bis die Rückzahlung ansteht) gerne eines Besseren belehren.