ING Erfahrungsbericht #108von Dr. B

Die ING-DiBa hält meiner Erfahrung nach was sie verspricht. Schon bei der Eröffnung habe ich gemerkt, dass die Bank sich Gedanken um den Kunden macht, denn ich konnte meinen Bearbeitungsstatus und noch zu erledigende Dinge online einsehen. Die Eröffnung an sich erfolgte schnell und die Eröffnungsmappe kam auch zügig.

Die Bank bietet ein einfaches und meiner Meinung nach sehr sicheres Onlinebanking. Die Website ist angemessen schnell und Überweisungen auf Konten bei der ING-DiBa erfolgten bisher immer sofort und auf Konten anderer Banken nach etwa 4 Stunden. Ebenfalls positiv zu bewerten ist, dass sich die Website dynamisch den Bildgrößen anpasst. Damit meine ich, dass wenn der Browser z. B. nur auf dem halben Bildschirm ist, sich die Website so anpasst, dass man alles sehen kann.

Mit dem Kundenservice hatte ich bisher noch keinen Kontakt.

Aufgrund meiner derzeitigen Erfahrungen werde ich wohl längerfristig bei der ING-DiBa bleiben.

Weitere Erfahrungsberichte zur ING

• „Eigentlich zufrieden, aber ...“
• „Kann sich nach wie vor sehen lassen“
• „Fehlerhafte Anzeige der Kursgewinne“
• „Alles in allem eine sehr gute Bank“
• „Die Oberfläche ist sehr kundenfreundlich gestaltet“
• „Habe meinem Mann jetzt auch ein Depot eröffnet“
• „Am besten gefällt mir die App“
• „Unsere Kontonummer ist im Darknet verfügbar“
• „Probleme bei Eröffnung eines Gemeinschaftskontos“
• „Bei der ING ist alles extrem benutzerfreundlich.“