Moneyou Erfahrungsbericht #33von GHako

Ich habe mein MoneYou-Konto seit Beginn des Jahres 2013. Die Eröffnung erfolgte, wie damals üblich, über das Postident-Verfahren bei der nahegelegenen Poststelle und wurde unkompliziert innerhalb von 5 Tagen abgeschlossen. Danach konnte ich unmittelbar mit meinen Bankgeschäften beginnen.

Die bereitgestellten Informationen für ein Tagesgeldkonto fand ich angemessen und transparent. Mir war die europäische Einlagensicherung bis zu einer Höhe von 100.000 € wichtig, die bei dieser niederländischen Bank gegeben war.

Schön ist, dass ich direkt von meinem Tagesgeldkonto auch Festgeldabschlüsse für 1 Jahr oder 6 Monate vornehmen kann. Diese kann ich bei Bedarf gegen einen Zinsabschlag kündigen, um kurzfristig wieder über die Festgeldanlage verfügen zu können.

Außerdem kann ich das Tagesgeldkonto in verschiedene Einzelkonten aufgliedern, denen ich jeweils einen Namen und ein Sparziel zuordnen kann, um sie direkt zu besparen. Angenehm finde ich, dass die Zinsgutschrift vierteljährlich erfolgt.

Durch ein Tortendiagramm auf der Startseite sehe ich aufgegliedert das Verhältnis von Tages- zu Festgeld. Der Sinn dieser Übersicht erschließt sich mir nicht völlig.

Leider sind auf Grund der aktuellen Rahmenbedingungen des Kapitalmarkts in letzter Zeit die Zinsen auch bei MoneYou stark gesunken. Vielleicht wirbt die Plattform auch deshalb seit neustem für eine Fondsanlage mit verschiedenen Risikoklassen. Diese habe ich aber noch nicht genutzt, da ich durch eigene ETF-Anlagen günstigere und stärker auf meine Bedürfnisse zugeschnittene Fonds habe.

Bisher habe ich in meinen über 3 Jahren erst 1 Mal per Kundenservice-Anfrage im Nutzerprofil eine Nachfrage zu einer Steuerbescheinigung gestellt. Diese beantwortete mir ein Mitarbeiter umgehend und zu meiner Zufriedenheit. Dass ich erst so wenige Nachfragen hatte, spricht meines Erachtens für eine transparente, auf den Kunden zugeschnittene sowie schlanke Geschäftspolitik der Bank.

Aufgrund dieser Erfahrungen und der Tatsache, dass die Bank seit langer Zeit schon ein relativ hohes Zinsniveau an den Kunden weitergibt und im Gegensatz zu anderen Banken keine kurzfristigen Lockangebote hat, spreche ich gerne eine Empfehlung aus.

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