Moneyou Erfahrungsbericht #31von KSebastian

Das Tagesgeldkonto der MoneYou war eines der ersten Tagesgeldkonten, das ich abgeschlossen habe. Davor hatte ich nur eines bei der Bank of Scotland. Leider haben beide Banken sich zwischenzeitlich eher auf Kredite oder aber Fondsanlagen (Aktien) konzentriert. Damit sind sie für mich, der sichere Anlagen sucht, etwas uninteressanter geworden.

Die Kontoeröffnung klappte reibungslos und ging sogar per Videoident. Die Internetseite sowie die App finde ich toll aufgebaut: Mittlerweile finde ich die dortigen Bereiche auch grafisch schön und vor allem übersichtlich. Ich kann Sparziele benennen (z. B. Auto) und sehen, wie viel mir bis zum Ziel noch fehlt. Die Kontoauszüge sind mir leider etwas schlicht gehalten. Diese würde ich mir schöner gestaltet wünschen.

Die Konditionen für das Tagesgeld-Produkt waren meines Erachtens für Neu- und Bestandskunden gleich. Das gibt mir den Eindruck, dass sich die Bank damit von der Konkurrenz abhebt, womit sie auch wirbt. Leider sind in der Vergangenheit die Zinsreduzierungen größer ausgefallen, weshalb die Bank sozusagen das vordere Feld verlassen hat.

Positiv finde ich jedoch, dass beim Festgeld die Möglichkeit besteht, vorzeitig auf die Anlage zugreifen zu können und das zu sehr guten Zinsen, wie ich finde.

Mit dem Kundenservice hatte ich bisher noch nichts zu tun, da es noch nicht nötig war. Auch bei der Jahresmeldung für die Steuererklärung hatte ich noch nie Probleme.

Ich würde die Bank sehr empfehlen, tendiere jedoch seit dem letzten halben Jahr eher zu anderen Anlagen, wie sie Zinspilot oder WeltSparen anbieten. Diese sind mir einfach flippiger und haben mehr Spielraum. MoneYou scheint mir wohl gesättigt mit Kunden. Dennoch ist es ein tolles Konto, bei dem ich nichts zu meckern habe.

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