netbank Erfahrungsbericht #35von waterlilly4

Neutrale Bewertung der netbank

Ich habe letztes Jahr (2014) im August ein Konto bei der Netbank beantragt. Die Unterlagen wurden schnell zugeschickt und man konnte sich auch direkt zum Onlinebanking anmelden.

Die TANs für das Onlinebanking können leider nicht aufs Handy geschickt werden, sondern man braucht immer eine TAN-Liste. Gerade wenn man viel unterwegs ist, finde ich dies etwas umständlich. Als ich bei der Anmeldung zum Onlinebanking das Passwort dreimal falsch eingegeben hatte, wurde das Konto direkt gesperrt, was mir aber nicht mitgeteilt wurde. Ich habe dann ein neues Passwort beantragt, was per Post zugesandt wurde. Ich konnte mich somit für einige Tage nicht einloggen.

Besonders ansprechend fand ich bei der Kontoeröffnung, dass man 100 EUR erhält, wenn man das Konto mindestens 4 Monate als Gehaltskonto nutzt. Ich habe allerdings auch nach 6 Monaten den Gutschein nicht erhalten und musste mich erst per E-Mail an die Bank wenden. Erst nach fast 8 Monaten habe ich den Gutschein dann endlich erhalten.

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Diese neutrale Bewertung zur netbank wurde uns am 23.06.2015 vom Nutzer waterlilly4 übermittelt.
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