Im Jahr 2012 habe ich ein Tagesgeldkonto bei der RaboDirect eröffnet. Innerhalb von 11 Tagen war der Vorgang abgeschlossen. Alles klappte tadellos und auch mit dem Digipass, der recht einfach zu bedienen ist, gab es keine Probleme. Zusätzlich nutze ich auch ein RaboSpar30. Die Bank wirbt mit einem Transparenzversprechen, das besagt, dass es keine versteckten Klauseln oder sonstige „Überraschungen“ gibt. Außerdem gibt es bei den Sparprodukten eine Ausstiegsgarantie, falls es zu einer Änderung der Zinsen kommt (man wird wohl rechtzeitig darüber informiert). Der Service der Bank per E-Mail und Telefon war bei meinen Anfragen schnell und freundlich. Positiv ist auch die monatliche Zinsauszahlung und der schnelle Transfer zum Girokonto. Insgesamt empfinde ich die RaboDirect als eine angenehme Bank ohne großen Schnickschnack. Negative Erfahrungen habe ich bisher keine machen müssen.