RaboDirect (Rabobank) Erfahrungsbericht #15 von Kolja

Hinweis: Der folgende positive Erfahrungsbericht zur RaboDirect wurde uns am 31.12.2015 von unserem Nutzer Kolja übermittelt und spiegelt die Praxiserfahrung und Meinung des jeweiligen Autors wider.

Ich habe am 05.11.2012 mein Konto bei der RaboDirect eröffnet. Das ging alles sehr einfach. Die Zusendung hat nicht besonders lange gedauert. Die genauen Daten weiß ich leider nicht mehr. Gleich mit Zusendung der Unterlagen war ein Zugriff auf das Online-Konto möglich.

Ich nutze hauptsächlich das RaboTagesgeld sowie das RaboSpar90 und RaboSpar30. Diese Konten sind erfreulicherweise in einem Konto verknüpft.

Mir fällt derzeit keine Funktion beim Onlinebanking ein, die fehlt. Manchmal habe ich etwas länger für eine bestimmte Funktion gesucht, aber auch nicht so lange, dass es schon nervig gewesen wäre. Positiv ist mir bisher die einfache Möglichkeit aufgefallen, Geld vom Tagesgeldkonto auf die anderen beiden Konten zu verteilen.

Ich hatte einmal telefonischen Kontakt, da ich die PIN meines Digipasses (TAN-Generator) vergessen hatte. Das verlief auch alles nach meinen Wünschen und war kostenfrei. Es ging gleich jemand ans Telefon und man konnte mir sofort weiterhelfen.

Darüber hinaus fällt am Konto auf, dass die Zinsen, die bisher seit mehreren Jahren immer im oberen Bereich waren, kein Lockangebot sind, sondern für Neu- und Bestandskunden gleichermaßen gelten.

Die RaboDirect ist übrigens eine reine Online-Bank und hat keine Filialen. Für mich war das bisher aber kein Problem.

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