RaboDirect Erfahrungsbericht #25von diesoe

Wir haben seit mehreren Jahren ein gemeinschaftliches Tagesgeldkonto sowie ein RaboSpar30- und RaboSpar90-Konto. Die Kontoeröffnung lief ohne Probleme und zeitnah über das Postident-Verfahren ab.

Die Arbeit mit dem DigiPass ist für uns super einfach und gewährleistet eine gefühlt hohe Sicherheit. Würde die Bank stattdessen das mTAN-Verfahren einführen, wäre das für mich ein sofortiger Kündigungsgrund.

Durch die monatlichen Zinsen für alle 3 Konten sind wir immer liquide. Verbesserungswürdig wären die Konditionsunterschiede zwischen dem Tagesgeld und den RaboSpar-Konten. Der derzeitige Zinsunterschied bietet aus unserer Sicht zu wenig Anreiz, Geld für 30 oder 90 Tage zu binden.

Wir hatten noch keinen Kontakt zum Kundenservice, sodass wir dazu nicht viel sagen können.

Aus unserer Sicht sollte die Werbung im TV kürzer sein oder ganz weggelassen werden, denn so etwas ist teuer. Das kostet nur Geld, das man letztlich auch den Anlegern in Form von Zinsen geben könnte.

Fazit: Wir sind zufrieden und können die RaboDirect nur weiterempfehlen.

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