„Als das Online-Portal einmal technisch umgestellt wurde, hatte ich Schwierigkeiten mich einzuloggen - der Kundenservice half weiter... “

Positive Bewertung der Santander

Ich hatte im März 2006 bei der Santander Bank ein Kreditkarten-Konto für eine MasterCard eröffnet. Die Online-Eröffnung und Zusendung per Post gingen ohne Probleme. Die Karte kam nach circa 7 Tagen mit der Post an. Die notwendigen Kontounterlagen zum Login ins Onlinebanking erreichten mich etwa zeitgleich. Ganz genau kann ich mich aber nicht mehr erinnern.

Positiv fand ich, dass ich mit dieser Kreditkarte auf bis zu 2.000 € Tankumsatz im Jahr einen Rabatt von 5 % erhalten würde. Dies kann also bis zu 100 € Ersparnis pro Jahr ausmachen, was ich noch bei keiner anderen Kreditkarte gefunden habe. Die Gebühr zur Führung der Kreditkarte kostet 24 € im Jahr, was ich ok finde.

Wichtig zu beachten ist meiner Meinung nach, dass diese Kreditkarte mit einem Revolving-Kredit funktioniert. Das heißt, wenn der Saldo der Abrechnung nicht innerhalb eines Monats zurückgezahlt wird, wird davon ein Teilbetrag abgebucht und der Restbetrag wird mit einem relativ hohen Zins belastet. Ich empfehle also, die Überweisungen rechtzeitig vorzunehmen.

Gut finde ich, dass ich meine Kontoauszüge online einsehen kann. Sie waren auch bis dato immer korrekt. Zur Zeit habe ich nach dem Einloggen ins Onlinebanking etwas Probleme den Ort für die Abfrage der letzten Rechnungen zu finden. Das könnte die Bank akut noch verbessern.

Als das Online-Portal einmal technisch umgestellt wurde, hatte ich Schwierigkeiten mich einzuloggen. Glücklicherweise war der Kundenservice telefonisch gut erreichbar und freundlich im Umgang mit mir. Die Bank konnte mir mit der Zusendung eines neuen Passworts weiterhelfen.

Insgesamt bin ich mit der Santander Bank zufrieden.

Weitere Erfahrungsberichte zur Santander

Erfahrungsbericht zur Santander von Christian S
Diese positive Bewertung zur Santander wurde uns am 05.09.2016 vom Nutzer Christian S übermittelt.
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