„Die Depoteröffnung hat sehr lange gedauert“

Was lief bisher besonders gut bzw. was ist Ihnen positiv aufgefallen?

Wenn das Depot einmal eröffnet ist, hat man grundsätzlich schnelle Prozesse (Freistellungsauftrag, Einzahlungen, Sparplanänderungen).

Keine Order-Gebühren über Gettex ab 500 € Volumen. Sehr günstige ETF- und Aktiensparpläne und eine riesige Auswahl!

Was lief schlecht bzw. was ist Ihnen negativ aufgefallen?

Depoteröffnung & die Freischaltung danach hat sehr lange gedauert.

Lange gab es kein KWK Programm (jetzt auch nur ein schlechtes mit 30 €) und keine Aufladung via Kreditkarte möglich.

Keine Trading-App, alles geht nur über den Browser.

Lediglich das TAN Verfahren ist via Secure App möglich.

Was sollte/könnte der Anbieter Ihrer Meinung nach verbessern?

Ein verbessertes KWK Programm auflegen, eine Trading-App zu Verfügung stellen (Vorbild: Trade Republic). Die Depoteröffnungsprozesse beschleunigen.

Weitere Erfahrungsberichte zu Smartbroker

• „Leider keine App“
• „Preis-Leistung super, Verbesserungspotential im Detail“
• „Leider keine App verfügbar“
• „Ich warte noch auf die App“
• „Kann man nutzen, aber es gibt Bessere“
• „Gut, aber es fehlt noch immer eine App“
• „Sehr günstig, aber der Spaßfaktor bleibt aus“
• „Immer noch keine App“
• „Umständliche Suche nach Sparplan- und ETF-Optionen“
• „Bisher habe ich fast keine Ordergebühren gezahlt“