Varengold Bank Erfahrungsbericht #19von David1988

David1988 am 30.12.2014

Nachdem die Varengold Bank Anfang November 2014 die Tagesgeldzinsen für ca. zweieinhalb Wochen auf gute 1,40 % angehoben hatte, habe ich am 07.11. zugeschlagen und ein Onlinekonto eröffnet. Bereits nach einer knappen Woche erhielt ich die Eröffnungsunterlagen und konnte mich direkt einloggen. Irritiert hat mich allerdings die brieflich zugesandte Benutzerkennung, die aus verschiedenen Zahlen sowie Klein- und Großbuchstaben bestand und jedes Mal mühevoll eingetippt werden muss. Allerdings gibt es die Möglichkeit, eine eigene Kennung einzurichten.

Das Onlinebanking an sich ist nicht zu beanstanden. Das Design ist sicherlich etwas veraltet, aber das System an sich ist sehr übersichtlich und komfortabel zu bedienen. Die Unterteilung in die Reiter "Meine Finanzen", "Banking", "Service", "Zugangsdaten" und "Kontakverwaltung" (für Festgeld) finde ich logisch. Einmal bin ich durch das Anklicken eines Menüpunktes in die englischsprachige Version gelangt, was allerdings durch einen Klick behoben werden konnte. Positiv finde ich die Einblendung einer Notfallnummer, die im Bedarfsfall nicht erst mühsam herausgesucht werden muss

Positiv ist auch zu vermerken, dass die Varengold Bank eine deutsche Bank ist und daher unter die deutsche Einlagensicherung fällt, die ich als sicher empfinde. Außerdem gibt es ein sehr gutes Festgeld-Angebot (1,5 % für 12 Monate sowie 1,6 % für 24 Monate), auf das ich nach Auslaufen der Zinsgarantie bei der PSA Direktbank sicherlich zurückkommen werde. Durch die problemlose Abwicklung der Kontoeröffnung und das einfach zu bedienende Onlinebanking gibt es aus meiner Sicht derzeit keine Kritikpunkte. Bleibt zu hoffen, dass der hohe Standard weiterhin gehalten werden kann.

www.varengold.de

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