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Erfahrungen zur VON ESSEN Bank
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Erfahrungen zur VON ESSEN Bank

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Positive Bewertung der VON ESSEN Bank

Ich habe mich am 6. Juni 2014 dazu entschieden, ein Festgeldkonto mit einer Laufzeit von 10 Jahren und einer Verzinsung von 2,75 % p.a. bei der VON ESSEN Bank zu eröffnen. Zunächst füllte ich die Kontoeröffnungsunterlagen online aus. Danach wurden mir die Kontodaten eines Sammelkontos und eine persönliche Referenznummer für meine Überweisung mitgeteilt. Ich druckte die Unterlagen inklusive des Freistellungsauftrages aus und verschickte beides am nächsten Tag.

Am 13. Juni erhielt ich eine E-Mail, welche mir den Eingang der Unterlagen bestätigte. Mir wurde zudem mitgeteilt, dass ich nach dem Geldeingang eine Anlagebestätigung erhalten würde und dann auch die Laufzeit beginnen würde. Zu der E-Mail ist zu bemerken, dass Sie von der Formatierung her etwas unprofessionell und einem Bankhaus unangemessen aussah. Ich überwies den Anlagebetrag unter Angabe meiner Referenznummer auf das Sammelkonto und bereits am 17. Juni erhielt ich Post. Darin befand sich eine von einem Bankmitarbeiter persönlich unterschriebene Anlagebestätigung, welche meine Kontonummer, die Höhe des Anlagebetrags, Laufzeitbeginn und -ende enthielt. Zudem erhielt ich einen Kontoauszug mit den gleichen Daten. Weitere Kontoauszüge sollen jeweils zum Ende des Kalenderjahres folgen, welche dann die Zinserträge ausweisen. Diese schriftlichen Urkunden sind für mich ein deutlicher Pluspunkt. Ich halte gerne ein unterschriebenes Schriftstück in der Hand und halte von der Praxis manch anderer Bank, einem solch wichtige Dokumente ausschließlich elektronisch zur Verfügung zu stellen, sehr wenig.

Bezüglich der Zinsauszahlung kann man sich zwischen einer jährlichen Gutschrift aufs Referenzkonto und einer Ansammlung der Zinsen auf dem Festgeldkonto (Zinseszinseffekt) entscheiden. Bei der Ansammlung von Zinsen auf dem Festgeldkonto verfolgen einige Banken die aus Kundensicht nachteilige Praxis, die Kapitalertragssteuer erst im letzten Jahr der Laufzeit geltend zu machen, was dann oft zu einem Überschreiten des Freibetrags führt. Um dies zu klären, rief ich bei der Bank an. Ich wurde ohne Warteschleife sofort verbunden und man versicherte mir freundlich, dass dies hier nicht der Fall wäre und man die Kapitalertragssteuer stets jährlich abführen würde. So entschied ich mich für den erträglicheren Zinseszins.

Eine Onlinebanking-Funktion steht zwar nicht zur Verfügung, jedoch sehe ich darin bei einer Festgeldanlage auch wenig Sinn. Insgesamt bin ich bisher sehr zufrieden. Die komplette Kontoeröffnung hat alles in allem ca. 10 Tage in Anspruch genommen und verlief reibungslos.

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Positive Bewertung der VON ESSEN Bank

Ich bin schon über 10 Jahre Kunde bei der Stuttgarter Geschäftsstelle der VON ESSEN Bank. Die Filiale ist für mich gut erreichbar und es gibt auch so gut wie keine Wartezeiten bei der Beratung, die ich in der Regel von einer mir bereits bekannten Betreuerin in Anspruch nehme. Mit dem Zweigstellenleiter habe ich gleich zu Beginn Bekanntschaft gemacht und die Geschäftsstelle macht insgesamt einen guten Eindruck. Auch die Geschäftsberichte der Bank weisen stets einen guten Abschluss auf. Meine Anlagen wurden immer korrekt abgerechnet, sodass es von meiner Seite nichts Negatives zu berichten gibt. Das Onlinebanking nutze ich nicht, da ich nur über Festgeld- und Sparbriefanlagen verfüge. Erst heute war ich wieder in der Zweigstelle und erfuhr, dass im Mai die Zinsen auf das 10-jährige Festgeld erhöht werden.

Anlagemöglichkeiten im Vergleich:
Positive Bewertung der VON ESSEN Bank

Ich habe im November 2013 ein Festgeld mit einer Laufzeit von 10 Jahren bei einer Verzinsung von 3,25 % für meine minderjährige Tochter angelegt. Hierfür nahm ich mit der Bank per E-Mail Kontakt auf und mir wurde in der Antwort erklärt, dass das Geld unter Angabe des Namen des Kindes und dem Anlagezeitraum auf ein mir mitgeteiltes Konto der Bank überwiesen wird. Zusätzlich musste ich einen Antrag mit allen wichtigen Angaben zur Festgeldanlage sowie eine Kopie der Geburtsurkunde meiner Tochter per Post an die Bank schicken werden. Um alle Unklarheiten auszuräumen, hatte ich am nächsten Tag noch ein Telefongespräch mit der Bank, bei dem mir freundlich noch einmal alles erklärt wurde. Am Abend überwies ich dann das Geld auf das angegebene Konto und steckte den Antrag in den Briefkasten. Nach zwei Tagen bekam ich per Post den ersten Kontoauszug und nach weiteren zwei Tagen erhielt ich auch den detaillierten Festgeldvertrag, der von mir noch gegengezeichnet werden musste. Kurz darauf trafen dann auch noch die Unterlagen für das Postident-Verfahren ein. Auch wenn die Eröffnung eines Festgeldkontos für Kinder nur schriftlich möglich ist, ging doch alles sehr schnell. Onlinebanking wird nicht angeboten. Das ist meiner Meinung nach aber bei so einer Geldanlage auch nicht nötig, da der Kontoauszug jährlich mit der Post zugestellt wird. Ich kann die Bank für langfristige Geldanlagen nur empfehlen.

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