VTB Direktbank Erfahrungsbericht #9von mdextra

Ich habe seit 2014 ein Tagesgeld- und ein flexibles Duo-Festgeldkonto bei der VTB Direktbank.

Der Eröffnungsprozess war sehr übersichtlich und einfach. Die verschiedenen Anlageangebote und deren Konditionen und Details sind für mich als Privatanleger klar dargestellt. Mich hat das gut verzinste Duo-Konto, bei dem ein Anteil täglich verfügbar ist und der andere als Festgeld angelegt wird, überzeugt.

Die Anlagebestätigung und der Online-Zugang wurden in angemessener Zeit zugeschickt. Das Onlinebanking finde ich übersichtlich strukturiert. Alles ist gut erklärt und einfach zu finden. Die Verwaltung macht keinerlei Probleme und das mTAN-Verfahren funktionierte bisher tadellos.

Da ich bisher noch keine Probleme mit meinen Konten bei der VTB hatte, kann ich zur Erreichbarkeit und Qualität des Kundenservice leider keine Bewertung abgeben. Insgesamt bin ich jedenfalls sehr zufrieden.

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