VTB Direktbank Erfahrungsbericht #4von Panda90

Ich unterhalte seit Januar 2014 eine Kundenverbindung mit der VTB. Aufgrund der guten Zinskonditionen entschied ich mich für ein Tagesgeldkonto und einen VTB-Flex-Sparplan.

Die Kontoeröffnung lief seinerzeit super und verständlich ab: Online-Daten eingegeben, per Postident verifiziert und nach 3‑4 Tagen war allen Unterlagen da und das Onlinebanking nutzbar.

Das Onlinebanking finde ich schlicht, aufgeräumt und intuitiv bedienbar, sodass ich bspw. auch ohne Mühe einmal ein Formular für den Freistellungsauftrag ohne Schwierigkeiten fand und online abrufen konnte. Ansonsten nutze ich es einmal im Monat für Umsatzabfragen und Umbuchungen mit Hilfe des smsTAN-Verfahrens.

Da das Onlinebanking so komfortabel ist, hatte ich bisher auch noch keine Notwendigkeit, den Kundenservice zu kontaktieren.

Die Zinskonditionen sind meines Erachtens überdurchschnittlich gut, auch wenn die Verzinsungen bereits gesunken sind. Zudem werden Umbuchungen zu meinem Girokonto immer sehr schnell ausgeführt und gebucht.

Ich kann die VTB absolut weiterempfehlen, auch aufgrund der sehr guten Produktpalette.

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