WeltSparen Erfahrungsbericht #239 von Sparerin

Ich habe jetzt seit gut einem Jahr immer wieder verschiedene Festgelder bei WeltSparen angelegt. Etwas kompliziert fand ich bei der Kontoeröffnung, dass nicht alles gleich online erledigt werden konnte und die Unterlagen ziemlich umfangreich waren. Ich hätte mir da eine einfachere Variante gewünscht. Inzwischen hat sich das jedoch geändert.

Besonders gut finde ich den Online-Abschluss bei einigen Produkten. Dass alle Einlagen zu 100 % sicher sind, würde ich so nicht unterschreiben. Man muss doch genauer hinschauen, z. B. in welcher Währung das Geld zurückgezahlt werden würde, sollte die Bank doch mal in Schwierigkeiten geraten.

Alles in allem sind Abschluss, Kontoeröffnung und Sicherheit nicht wesentlich anders als bei anderen Banken. Man hat aber eine tolle Auswahl an verschiedenen Festgeldern. Ich würde mir noch mehr Übersichtlichkeit wünschen, z. B. um auf einen Blick zu sehen, wo man wie viel angelegt hat.

Mit dem Kundenservice hatte ich nur einmal per Telefon zu tun. Es ging darum, wo ich ein Schreiben hinschicken soll, die Antwort war, sagen wir mal, "zweckmäßig".