WeltSparen Erfahrungsbericht #204 von woguba

Über einen Freund wurde ich auf WeltSparen aufmerksam und das Angebot überzeugte mich. Die Kontoeröffnung war einfach und sehr schnell. WeltSparen hat mich über den Eröffnungsprozess laufend per E-Mail informiert. Die Kontozugangsdaten hatte ich innerhalb weniger Tage im Briefkasten. Auch der versprochene Bonus wurde nach Anforderung sehr schnell ausbezahlt.

Ich habe im August und November 2015 jeweils eine Festgeldanlage vorgenommen. Dabei habe ich mir eine Bank ausgewählt, bei der man alles online abwickeln kann und somit keine Papiere versendet werden müssen. Der Anlageprozess war innerhalb von 2 bis 3 Tagen erledigt. Über jeden Schritt hat mich WeltSparen im Detail informiert. Dies ist absolut vorbildlich.

Die Online-Verwaltung bei WeltSparen ist sehr übersichtlich und intuitiv zu bedienen. Im persönlichen Postfach sind alle angelegten Festgelder mit Start- und Enddatum ersichtlich. Die jeweiligen Dokumente stehen zum Download bereit. Das Formular zur Vermeidung ausländischer Quellensteuer wurde mir zeitgleich mit der Anlagebestätigung zur Verfügung gestellt.

Mit dem Kundenservice war ich sowohl telefonisch als auch schriftlich in Kontakt. Die Fragen wurden sehr kompetent, freundlich und schnell beantwortet. Am Telefon betrug die Wartezeit ca. 5 Minuten. Bis jetzt bin ich rundum zufrieden.