WeltSparen Erfahrungsbericht #89 von Sasaschatz

Hinweis: Der folgende positive Erfahrungsbericht zu WeltSparen wurde uns am 08.05.2018 von unserem Nutzer Sasaschatz übermittelt und spiegelt die Praxiserfahrung und Meinung des jeweiligen Autors wider.

Im Februar 2017 habe ich ein Flexgeld bei der Banca Progetto in Italien über WeltSparen eröffnet. Ich habe zum ersten Mal online ein Konto eröffnet und empfand dies als ungewöhnlich einfach. Ich habe mich via Postident verifiziert und den Betrag per Überweisung transferiert. Danach erhielt ich alle wichtigen Unterlagen zeitnah über diePostbox. Die Kontoeröffnung dauerte mit der Rücksendung der Unterlagen zwischen ein bis zwei Wochen für mich. Danach konnte ich das Online-Portal nutzen und kurze Zeit später erhielt ich die Anlagebestätigung.

Ich habe bereits Auszahlungen erhalten, die alle fristgerecht und in voller Höhe an mich ausgezahlt wurden. WeltSparen hat mich zeitnah über die Fälligkeit und die Auszahlung per E-Mail informiert. Das Guthaben habe ich teilweise wieder angelegt und teilweise darüber verfügt. Mit der Reduktion der ausländischen Quellensteuer hatte ich auch keine Probleme und ich fühlte mich in der Regel gut von WeltSparen über die Anlagen informiert.

In der Online-Verwaltung von WeltSparen kann ich meine Kontostände und Anlagedetails einsehen. Am häufigsten nutze ich die Ein- und Auszahlungsfunktion sowie die Kontenansichten. Mir wird aus der Zahlungsanzeige klar ersichtlich, wann welche Zahlungen erfolgen. Besonders positiv finde ich die Übersichtlichkeit und die einfache Handhabung der Online-Plattform. Ich vermisse bisher nichts und fühle mich sicher aufgehoben.

Ich habe außerdem bereits Neukunden geworben. Über das Portal habe ich einen Link erhalten, welchen ich an die Interessenten weitergeleitet habe. Diese konnten sich darüber direkt registrieren, über den aktuellen Stand wurde ich allerdings nicht informiert. Die Auszahlung der Prämie erhielt ich jeweils sehr zeitnah, nachdem der Geworbene eine Anlage eröffnet hatte.

Mit dem Service von WeltSparen hatte ich bereits via Telefon und E-Mail in Kontakt. Hierbei ging es beispielsweise um die Anforderung meiner italienischen Steuernummer für private Zwecke sowie die Änderung meiner persönlichen Daten, Fragen zu meinem Konto und weitere organisatorische Dinge. Der Kontakt war stets freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend und kompetent. Auch mit der Erreichbarkeit bin ich zufrieden, ich hatte meistens eine sofortige Rückmeldung und eine zeitnahe Bearbeitung. Die Änderung meiner Daten erfolgte beispielsweise sofort und die Anfrage meiner Steuernummer dauerte ein paar Wochen, wobei ich immer wieder über den Bearbeitungsstand informiert wurde.

Ich finde WeltSparen sehr empfehlenswert, daher weiter so!

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