WeltSparen Erfahrungsbericht #52 von Johann

Hinweis: Der folgende positive Erfahrungsbericht zu WeltSparen wurde uns am 10.05.2018 von unserem Nutzer Johann übermittelt und spiegelt die Praxiserfahrung und Meinung des jeweiligen Autors wider.

Ich bin seit September 2015 Kunde bei WeltSparen und habe bislang nur positive Erfahrungen gemacht. Vergleichbar zu Onlinebanken lief die Kontoeröffnung online und per Postident ab. Eine Verifizierung per Videoident wäre auch möglich gewesen. Den Prozess fand ich einfach, ich wurde gut hindurchgeführt.

Meine erste Anlage war ein Festgeld bei der FirstSafe in England. Die Bestätigung kam innerhalb einer Woche. In der Zwischenzeit habe ich zehn verschiedene Anlagen (Festgeld, Flexgeld und Tagesgeld) bei WeltSparen abgeschlossen und einige davon wurden bereits ausgezahlt. Die Rückzahlung mit Zinsen erfolgte vertragsgemäß und innerhalb von zwei Banktagen. Beim Abschluss der Anlagen kann es nach meiner Erfahrung je nach Land bis zu zwei Wochen dauern, bis die lokale Bank die Anlage bestätigt. Erst dann wird das Geld vom WeltSparen-Verrechnungskonto eingezogen. Über den Status wurde ich per E-Mail informiert.

Dank Upload-Funktion können erforderliche Dokumente (Personalausweis, Beschäftigungsnachweis o. ä.) problemlos zur Verfügung gestellt werden. Einmal hochgeladen (den Empfang bestätigt WeltSparen) wird bei weiteren Anlagen automatisch darauf zurückgegriffen, falls erforderlich.

WeltSparen stellt ggf. alle nötigen Formulare für die ausländischen Steuerbehörden (z. B. Ansässigkeitsbescheiningungen zur Reduzierung einer lokalen Quellensteuer) online zur Verfügung. Diese beinhalten neben den Originalformularen ausführliche Ausfüllhilfen und Erläuterungen, mit denen ich direkt auf mein zuständiges Finanzamt zugehen konnte. Diese Formulare mit Stempel sind bis auf wenige Ausnahmen die einzigen Unterlagen, die ich bisher per Post verschicken musste. Das Briefporto nach Berlin musste ich selber tragen - das sind aber auch die einzigen Kosten, die ich hatte. Das finde ich aus meiner Sicht verkraftbar, dank der deutlich besseren Konditionen im Vergleich zu heimischen Anlagen.

Die Anlageinformationen und Produktdetails finde ich gut verständlich, die wichtigsten Punkte wie Einlagensicherung, evtl. Währungseffekte (bei Fremdwährungsanlagen) und Quellensteuer sind meiner Meinung nach klar dargestellt. Es gibt Zusatzinformationen zur entsprechenden Bank und Volkswirtschaft, sodass sich jeder seine eigene Meinung zum Risikopotenzial machen kann, aber auch muss.

Insgesamt bin ich mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Bisher habe ich umfassende Informationen erhalten und wurde rechtzeitig auf den nahenden Ablauf von Anlagen hingewiesen. Neue Anlagevorschläge wurden mir unterbreitet, ohne dass ich den Eindruck hatte, gedrängt zu werden. Mit den ausländischen Banken hat man i. d. R. keinen direkten Kontakt, weil WeltSparen das alles erledigt.

Die Kommunikation mit dem Serviceteam erfolgte in meinem Fall über eine E-Mail-Funktion im Login-Bereich. Dort finde ich auch die Antworten auf Anfragen oder spezielle Benachrichtigungen. Den Hinweis, dass eine neue Nachricht vorliegt, bekomme ich an meine hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt. In einem Fall hatte ich Nachfragen zu Steuerformularen für Portugal, die über einen Mitarbeiter meines Finanzamtes aufkamen. Diese wurden mir jeweils innerhalb von zwei Arbeitstagen ausführlich beantwortet - der Stil war sachlich und freundlich.

Die besten Zinsen jeden Monat kostenlos in Ihr Postfach

Unser kostenloser Newsletter

Wir versorgen Sie jeden Monat einmal kostenlos mit den besten Zinsen für Tagesgeld, Festgeld und Crowdinvesting. Zudem erhalten Sie unsere Finanzartikel und aktuellen Warnhinweise. Als Dankeschön erhalten Sie unseren Ratgeber mit der 15-Punkte-Checkliste kostenlos als eBook.

Unsere Tipps
Unsere aktuellen Finanztipps

Im Folgenden finden Sie unsere aktuellen Anlage- und Finanztipps. Beachten Sie insbesondere beim Crowdinvesting die Risikohinweise.

Suche
Wonach suchen Sie?
 
Anzeige
Digitales Immobilieninvestment*
Anzeige
Bei ZINSLAND können Sie Ihr Geld anlegen und Investments in Immobilien tätigen. Registrieren Sie sich jetzt kostenlos und investieren Sie in ein Projekt Ihrer Wahl mit überdurchschnittlicher Rendite. Jetzt neu: Das Projekt „Am Kräuterhof“ mit einer Verzinsung von 6,25% p.a. & einer Laufzeit von 24 Monaten.
*Hinweis: Dies ist eine Anzeige. Wir erhalten dafür vom Anbieter eine Vergütung.
**Risikohinweis: Der Erwerb von Kapital- und Vermögensanlagen über Crowdinvesting ist mit erheblichen Risiken verbunden und kann zum vollständigen Verlust des eingesetzten Vermögens führen.
Gutschein-Verlosung
Teilen Sie Ihre Erfahrungen
Amazon-Gutschein-Verlosung

25 € Gutschein von Amazon gewinnen!

Wir verlosen jeden Monat unter allen neu übermittelten und nach Prüfung veröffentlichten Erfahrungsberichten einen Amazon-Gutschein im Wert von 25 €. Jetzt bewerten!

Erfahrungsbericht schreiben
Banken & Anbieter
Übersicht Banken & Anbieter

Hier finden Sie alle aktuell bei uns gelisteten Banken und Anbieter. Sollten Sie eine Bank vermissen, dann senden Sie uns einfach kurz einen Hinweis per E-Mail.