WeltSparen Erfahrungsbericht #45 von tomtom

Hinweis: Der folgende positive Erfahrungsbericht zu WeltSparen wurde uns am 13.05.2018 von unserem Nutzer tomtom übermittelt und spiegelt die Praxiserfahrung und Meinung des jeweiligen Autors wider.

Ich nutze WeltSparen seit 2015, weil meiner Beobachtung nach gegenüber der Konkurrenz die Zinsen seither höher ausfallen. 2016 und 2017 habe ich insgesamt 4 Festgelder mit je einem Jahr Laufzeit angelegt. Im April 2018 eröffnete ich mein erstes Tagesgeld.

Die Kontoeröffnungen empfand ich als einfach und verständlich. Es stand mir zu jeder Anlage ein sehr übersichtliches Produktinformationsblatt zur Verfügung, daher fühlte ich mich gut informiert. Ich habe das Geld zuerst auf mein eigenes WeltSparen-Konto überwiesen. Die Bearbeitung bei jeder Transaktion fand ich zügig, denn die Anlagebestätigungen waren meist innerhalb von 2 bis 5 Werktagen bei mir. Ich musste auch keine zusätzlichen Dokumente einreichen.

Auszahlungen habe ich ebenfalls bereits erhalten. WeltSparen informierte mich hierzu immer rechtzeitig. Die Auszahlungen waren dann ein paar Tage nach Fälligkeit auf meinem WeltSparen-Konto, das Guthaben habe ich wieder neu angelegt.

Ich finde die Bedienung des Online-Portals einfach und übersichtlich, vor allem durch die grafische Darstellung der Anlagen in Kuchenform. In dieser ist die gesamt Sparsumme aufgegliedert in Festgeld, Tagesgeld und Flexgeld. Weiter sehe ich in der Online-Verwaltung, welche Anlagen bei welcher Bank mit welchem Betrag eröffnet sind und wann die Auszahlung dafür stattfindet. Ich kann auf einen Blick erkennen, wie viel sofort verfügbar wäre und wie viel nicht. Bisher vermisse ich keine Funktion. Es wäre lediglich schön, wenn die Einzahlung auf das Tagesgeldkonto einfacher wäre und ich direkt überweisen könnte. Das Geld muss ich derzeit erst auf mein eigenes WeltSparen-Konto überweisen und anschließend auf das Tagesgeldkonto anweisen. So entstehen für mich Mehraufwand und zinsfreie Tage.

Neuanlagen sind aus meiner Sicht einfach über die Online-Verwaltung zu handhaben. Ich kann diese einfach über „Angebote“ einsehen. Dort sehe ich direkt, zu welcher Laufzeit welche Bank die besten Konditionen hat. Weiter fühle ich mich durch die wöchentlich einmaligen Newsletter immer gut und aktuell informiert, ohne dass diese mich nerven.

Zu beachten ist, dass in einigen Ländern eine Quellensteuer zu bezahlen ist. Angebote können so auf den ersten Blick gut aussehen, doch wenn ich mir die Zinseinnahmen nach Versteuerung ausrechne, sind andere Angebote für mich attraktiver. Dies könnte meines Erachtens übersichtlicher gestaltet werden.

Die Sicherheit der Website bewerte ich als gut. Ich werde zwar nicht regelmäßig aufgefordert, das Passwort zu ändern, jedoch automatisch ausgeloggt und die Seite ist verschlüsselt.

Mit dem Service des Anbieters hatte ich bereits per E-Mail Kontakt. Ich hatte bisher nur zwei Fragen bzgl. allgemeiner Informationen. Mit der Erreichbarkeit bin ich zufrieden. Ich bekam binnen ein paar Stunden eine Antwort.

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