WIWIN Erfahrungsbericht #2 von EGM

Hinweis: Der folgende positive Erfahrungsbericht zu WIWIN wurde uns am 21.11.2018 von unserem Nutzer EGM übermittelt und spiegelt die Praxiserfahrung und Meinung des jeweiligen Autors wider.

Ich bin seit Dezember 2016 Kunde bei WIWIN und habe bereits in folgende Produkte investiert: Zweibach Umweltzins, Solar-Kombi, Sono Motors.

Aufmerksam auf diese Crowdinvesting-Plattform wurde ich durch einen Artikel zum Zweibach Umweltzins im ECOreporter-Magazin. Nach ausgiebiger Recherche auf der Webseite haben mich schließlich der Nachhaltigkeitsfaktor und die angestrebte Energiewende überzeugt, über WIWIN zu investieren.

Die Webseite ist meines Erachtens übersichtlich strukturiert, sodass ich alle relevanten Informationen finden konnte. Da der Zweibach Umweltzins die erste Kapitalanlage war, in die ich investiert habe, waren vor allem die Hinweise bezüglich der Chancen und Risiken zu allen Produkten hilfreich für mich.

Die Registrierung konnte ich schnell und reibungslos durchführen. Die Zeichnungen fand ich bis dato unkompliziert und die Identifizierung musste ich nur einmalig bei der Post durchführen. Diesbezüglich gab es Probleme bei der Übermittlung der Unterlagen, weshalb ich mich telefonisch an den Kundenservice von WIWIN gewandt habe. Die Mitarbeiter konnten mich beruhigen. Sie waren bereits über das Problem, das wohl auch bei der Post lag, informiert. Innerhalb weniger Tage hatte sich das alles geregelt.

Nach den jeweiligen Zeichnungen habe ich umgehend eine Bestätigung mit allen relevanten Unterlagen zugesendet bekommen. Ein paar Tage später wurde mir dann eine Annahmebestätigung mit der Zahlungsaufforderung geschickt. Den genannten Betrag habe ich überwiesen und letztendlich eine Einzahlungsbestätigung erhalten. Die Zinszahlungen (brutto) sind bis jetzt immer pünktlich erfolgt. Meine Verträge laufen alle noch, weshalb ich keine Aussage bezüglich der endgültigen Auszahlung treffen kann.

Nachdem das Investment jeweils abgeschlossen war, erhielt ich regelmäßig einen Anruf des Kundenservice, der sich über meine Zufriedenheit erkundigte. Sehr freundlich und aufmerksam. Ich habe mich im Zuge meiner Registrierung für den Newsletter angemeldet. Demnach werde ich per E-Mail informiert, wenn neue Produkte vorhanden sind. Den Online-Bereich nutze ich eigentlich nur, wenn ich erneut zeichnen möchte, da ich alle Unterlagen und Benachrichtigungen per E-Mail erhalte und das völlig ausreichend für mich ist.

Ich selbst habe bis jetzt nur in die Crowdinvesting-Produkte investiert. WIWIN bietet aber auch Wertpapiere an, die für mich persönlich, aufgrund der langen Laufzeit, ausgeschlossen sind. Bis jetzt habe ich keine schlechten Erfahrungen bei WIWIN gemacht und kann diese Plattform nur empfehlen!

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