Schwierigkeiten beim Kundenservice-Kontakt mit Alisa Bank Deutschland

Anlage (Gast) am 03.07.2025

Seit dem 22.06.2025 versuche ich, Kontakt zur Alisa Bank Deutschland aufzunehmen. Ohne Erfolg.
Ich werde immer in eine Schleife verschoben und der Kontakt wird nach kurzer Zeit abgebrochen

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Spooky78 am 03.07.2025

@ Anlage: Sofern eine Anlage über WeltSparen getätigt wurde und es hierzu Fragen gibt, würde ich mich an deren Kundenservice wenden. Die Alisa Bank hat vermutlich bewusst diesen Vertriebsweg genutzt, weil sie den direkten Kundenkontakt vermeiden will.

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Stefan Erlich am 04.07.2025

Kann Spooky nur zustimmen. Die Alisa Bank hat in Deutschland eigentlich keinen direkten Kontaktkanal zu ihren Kunden offen. Welche Nummer hast du denn gewählt?

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