Probleme bei der Auszahlung vom Tagesgeldkonto über Raisin Bank

Matador39 (Gast) am 07.10.2022

Seit Tagen versuche ich von meinem im April angelegten Tagesgeldkonto abzurufen ,bisher erfolgslos obwohl ich mich
auch bei Raisin Bank telefonisch gemeldet habe. Nur eine lapidare Anweisung als E-Mail , die aber nur zur Raisin Bank führte und nicht zu meinem Tagesgeldkoto. Deshalb Händer weg von Tagesgeld Weltsparen über Raisin.
Mein Partner ,der mir die Anlahe empfohlen hat ,hattevor 10 Jahren bei Weltsparen angelegt ,nicht über Raisin und damals war dies unproblematisch .
Mit freundlichem Gruss
U.Zander

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Stefan Erlich am 08.10.2022

Ich befürchte, da liegt Ihrerseits ein Missverständnis vor. Die Raisin Bank ist die Bank, die Ihr Verrechnungskonto bei WeltSparen (= raisin) führt. Das brauchen Sie definitiv, um überhaupt über WeltSparen Geld anlegen zu können. Ich weiß nicht, was da genau bei Ihnen Sache ist, aber ich würde mich an Ihrer Stelle dringend nochmal an den Service von WeltSparen wenden. Die haben eigentlich eine sehr gute Reputation. Raisin und WeltSparen sind im Übrigen das gleiche Unternehmen, nur dass WeltSparen die Marke für den deutschen Markt ist. Insofern gibt es da eigentlich keine Bedenken oder Probleme. Ich hoffe, die Sache klärt sich. VG, Stefan Erlich

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