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Kritik an fehlendem Post-Ident Verfahren bei Banken für Ältere
J.T. am 08.12.2023Ich verstehe nicht warum nicht jede Bank ein Post-Ident Verfahren anbieten kann. Nicht jeder fühlt sich in der Lage ein Video-Ident Verfahren durchzuführen, vor allem ältere Menschen mögen so was überhaupt nicht.
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Johannes (Gast) am 08.12.2023die meisten haben aber postident. welche Banken meinst du?
0AntwortenJ.T. am 08.12.2023Ich habe gerade eine Kontoeröffnung bei der GEFA ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
0AntwortenJohannes (Gast) am 08.12.2023Ja, das war mir bei der Gefa auch aufgefallen, weitere Beispiele fallen mir aber nicht ein. Hast du die Eröffnung jetzt abgebrochen?
0AntwortenJ.T. am 08.12.2023Ich glaube bei Trade Republic ist das auch der Fall. Ich habe die Eröffnung komplett durchgeführt bis zur Identifikation. Da ich das für meine Mutter mache und sie keine Lust auf Video-Ident hat, werde ich das nochmal bei der abcBank durchführen.
0AntwortenJohannes (Gast) am 08.12.2023stimmt . Trade Republic auch
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Spooky78 am 08.12.2023@ Johannes: Bei der BMW Bank können Neukunden ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
0AntwortenMicha S. (Gast) am 08.12.2023LeasePlan Bank und ISBank bieten auch nur Video-Ident an.
0AntwortenJohannes (Gast) am 08.12.2023ich mache auch nur Postident. Video finde ich sehr unangenehm
0AntwortenTheBrain1 (Gast) am 08.12.2023einfach mal an die Hotline wenden, dann geht's bei ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
0AntwortenJ.T. am 08.12.2023Danke. Ich habe jetzt der Gefa Bank eine E-Mail geschickt. Das gleiche habe ich auch bei der Trade Republic gemacht, weil dort die Telefonhotline momentan down ist.
0AntwortenBernd (Gast) am 08.12.2023Ich wollte vor ein paar Monaten auch bei GEFA eröffnen. Und habe auch bzgl. eines PostIdent Coupons per Mail gefragt. Als Antwort bekam ich dann eine Nachricht, dass Postident nicht angeboten wird. Damit hat sich die Anlage dann für mich erledigt.
0AntwortenJohannes (Gast) am 08.12.2023Hallo Bernd, eröffne doch jetzt noch. Die Zinsen sind wahrscheinlich ähnlich geblieben oder sogar besser geworden
?
0AntwortenBernd (Gast) am 08.12.2023Hallo Johannes, ja das könnte ich zwar theoretisch machen,aber der Anlagebetrag liegt derzeit noch woanders im Festgeld ;)
0AntwortenJ.T. am 09.12.2023Bei Trade Republic ist das wohl kein klassisches ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
0AntwortenJ.T. am 09.12.2023Also, ich habe folgende Antwort erhalten:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Interesse an einer Kontoeröffnung bei der GEFA BANK.
Um die Kontoeröffnung für Sie durchführen zu können ist es erforderlich, dass Sie sich legitimieren.
Bitte nutzen Sie dafür das VideoIdent-Verfahren via IDnow. Informationen und den Link zum Start der Videolegitimation finden Sie hier:
0AntwortenTheBrain1 (Gast) am 09.12.2023@J.T. ich weiß ja nicht, was und wie Du geschrieben/formuliert hast, hier mal meine Anfrage zu der bereits geposteten Antwort der Gefa:Sehr geehrte Damen und Herren,
leider kann ich mich per Videoident nicht legitimieren. Bitte senden Sie mir ein Postident zu.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Damit hat es jedenfalls im September 2023 noch geklappt; kann ja sein, dass die Gefa inzwischen auch überlastet ist oder umgestellt hat.
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Kathrin am 09.12.2023bei mir hats donnerstag geklappt. Welche Zinsen hattest du denn damals?
0AntwortenUli am 09.12.2023Persönlich bin ich ebenfalls kein Freund von dem Video-Ident Verfahren.
Liegt da ein gutes Angebot vor, so mache ich es zähneknirschend.
Bei mir es bei TR der Fall.
Mein Gegenüber verstand kaum Deutsch und sie stehen unter Druckdruck, der nächste Kunde wartet schon.
0AntwortenTheBrain1 (Gast) am 10.12.2023weiß den Zinssatz von damals nicht mehr, und ist ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
0AntwortenJ.T. am 10.12.2023da ich gerne die Identifikation bei der Post machen würde könnten Sie mir bitte dementsprechend einen Post-Ident Coupon senden.
Mit freundlichen Grüßen
0AntwortenJ.T. am 10.12.2023Vor allem bei älteren Menschen, die schon von sich aus nicht technisch affin sind, finde ich so was schon sehr problematisch. Tut mir leid, aber PostIdent müsste jede Bank anbieten.
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