Kritik und Vorschläge zur Verbesserung des Zinsticker-Systems im Forum

Hans-Jürgen am 06.03.2024

Guten Morgen Stefan!

Es freut mich, dass ich Dir mit meinen Überlegungen Anregungen für die weitere Arbeit liefern konnte. Ich habe ja nur einmal ins "Blaue" festgehalten, wie ich mir einen künftigen Zinsticker vorstellen könnte. Wie eine technische Umsetzung aussehen könnte und welchen Aufwand das erfordern würde, kann ich als Laie natürlich überhaupt nicht beurteilen. Wenn ich Dich zu gegebener Zeit bei der konkreten Umsetzung konstruktiv durch einen weiteren Gedankenaustausch unterstützen kann, tue ich das natürlich gerne.

VG Hans-Jürgen

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Stefan Erlich am 05.03.2024

Schön, dass du dir so viele Gedanken machst @Hans-Jürgen! Da sind ein paar gute Anregungen dabei, die ich mitnehmen werde. Gleichzeitig ist das alles in meinem Kopf aber noch eher unausgereift. Denke nicht, dass ich das dieses Jahr noch umsetzen kann. Aktuell ist die Neuentwicklung des Forums mit kleinem Login-Bereich die Prio, weil das hier alles schon eher suboptimal ist mit dem Forum und der Funktionalität. Lass uns doch wenn es konkreter wird noch einmal hier konstruktiv austauschen. Ich melde mich!

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Hans-Jürgen am 05.03.2024

@Stefan Erlich

Damit das Ganze nicht weiter unter OLB Bank läuft, schreibe ich einmal direkt im Forum.

Ich danke Dir für Deine Rückmeldung und die Informationen zum Stand eurer Überlegungen zum Thema "Zinsticker". Beim ersten Lesen klangen Deine Ausführungen vielversprechend. Beim weiteren Nachdenken kamen mir jedoch einige Zweifel. Gerne möchte ich mich daher am offenen Gedankenaustausch beteiligen und euch nachstehend meine Gedanken/Vorschläge mitteilen.
Ich glaube mittlerweile, dass der von Dir aufgezeigte Weg nicht wirklich zielführend ist. (konstruktive Kritik, die ich nachstehend natürlich begründen werde)
- Dass User/innen Zinsänderungen an zentraler Stelle einstellen können, finde ich sehr gut, da sie dadurch aus dem "Wust" der Forums herausgenommen würden und schneller/einfacher zur Kenntnis genommen werden könnten.
- Bei der Verifizierung von Usern mit hohem Status-Level, wie Du es nennst, sehe ich dann aber schon einige Probleme. Der von "Chief" zwar spaßig gemeinte Kommentar trifft m.E. aber durchaus das Problem. Wie willst Du das "hohe Status-Level" definieren. Man kann ja wohl kaum jemanden, der 500 Halbsätze postet (soll kein konkreter Vorwurf sein) mit z. B. Spooky78, der sicherlich ein umfassenderes Fachwissen als die meisten User/innen hat, auf eine Stufe stellen.
- Wenn jemand verifizieren muss, dann bedeutet dieses natürlich zwangsweise ein Zeitverzögerung. Im Sommer werden die meisten User/innen natürlich nicht so viel vor dem PC sitzen, wie ich es zz. noch (!) tue. Bewegung an frischer Luft soll bedeutend gesünder sein.
- Und dann die "Verifizierung" als solche. Das ist ein bedeutendes Wort, wo man sich als Handelnde/r schon wirklich sicher sein müsste, auch wenn natürlich Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen wären/werden müssten.
- Und schließlich stellt sich die Frage, auf welcher Grundlage man überhaupt verifizieren könnte. Hierfür sehe ich im Augenblick nur zwei Fälle: man hat die Zinsänderung auf der Homepage kontrolliert und dort auch vorgefunden oder man ist als Kunde der Bank von ihr über eine anstehende Zinsänderung persönlich informiert worden.

Das sind die Probleme die ich sehe. Aber ich möchte gerne im Sinne des offenen Gedankenaustausches auch einen konstruktiven Vorschlag zur Diskussion stellen, wie es vielleicht alternativ umsetzbar wäre.

Dass User/innen an zentraler Stelle Zinsänderungen einstellen können, sollte auf jeden Fall das Ziel bleiben.

- Bei den Zinsänderungen würde ich dann schon eine Differenzierung vornehmen. Es kann Zinsänderungen, die schon Tage im Voraus bekannt gemacht werden, und solche, die erst am Tag der tatsächlichen Änderung bekannt werden, geben. Die Letztgenannten sollten erst gar nicht im Zinsticker aufgenommen werden, da ihr sie ja in der Regel am gleichen Tag in die Vergleiche einbaut. Sollte dieses in Einzelfällen nicht erfolgen, kann man euch ja über das Forum - wie bisher - informieren.
- Die Zinsänderungen, die in der Zukunft liegen, sind diejenigen die für die User/innen interessant sein könnten, da sie insbesondere bei Zinssenkungen (z. B. Festgeld bei der Credit Agricole) oder dem Ende von Aktionszinsen (z. B. Tagesgeld bei der Ikano Bank) von Bedeutung sein können, weil man dann vielleicht noch schnell reagieren kann. Ebenso kann eine künftige Zinserhöhung natürlich dazu führen, dass man noch ein paar Tage mit einem Neuabschluss wartet.
- Folgende Daten sollten bei künftigen Zinsverändugen erfasst werden: die betreffende Bank, der Zeitpunkt der Zinsänderung, der neue Zins (und ggf. auch der alte Zins, um einen direkten Vergleich zu haben) und der Ursprung der Information. Sollte ein Pflichtangabe unterbleiben, sollte eine Abspeicherung im Zinsticker nicht möglich sein.
- Beim Ursprung der Information kämen aus meiner Sicht folgende Fallgestaltungen infrage: a) Veröffentlichung auf der Homepage der Bank, b) Kundeninformation durch die Bank oder c) Veröffentlichung in einem anderen Zinsticker (z.B. biallo).
zu a) Hier kann sich jeder noch einmal versichern, das die Information korrekt ist.
zu b) Hier kann man nur vertrauen, dass die Kundeninformation korrekt ist bzw. korrekt wiedergegeben wird.
zu c) Hierfür kann niemand absolute Gewähr übernehmen, da bei anderen Zinstickern auch Fehler auftauchen.

Ob man Informationen aus anderen Zinstickern übernehmen darf, ist mir natürlich nicht bekannt, aber für uns als User/innen dürfte die Veröffentlichung doch nicht verboten sein (?).

Mit den vorstehend beschriebenen Möglichkeiten, würde man aber dennoch nur für einen vermutlich kleinen und begrenzten Teil von Zinsänderungen Vorabinformationen erhalten können.

Es wäre daher wünschenswert, wenn ihr von euren Partnerbanken ggf. vorab Informationen über Zinsänderungen generieren könntet, die in der Zukunft liegen, um diese dann ebenfalls in den Zinsticker einstellen zu können. Ob Banken, die ihre Zinsen von heute auf morgen ändern, daran ein Interesse hätten, ist natürlich fraglich. Aber einen Versuch wäre es sicherlich wert.

Ich hoffe, ich konnte euch hiermit ein paar überlegenswerte Anregungen geben.

VG Hans-Jürgen

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