Neue Banken bei Weltsparen: Anadi und qred mit attraktiven Angeboten

H. M. am 06.11.2023

Es gibt bei Weltsparen zwei neue Banken, Anadi/ Österreich und qred/Schweden. Beide Banken haben gute Angebote, die schwedische Bank steigt mit 4,12 % für 12 Monate ein.

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Stefan Erlich am 06.11.2023

Gehen hoffentlich morgen bei uns online :-)

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H. M. am 08.11.2023

Anscheinend übermittelt Weltsparen nicht alle aktuellen Angebote. Die beiden erwähnten Banken sind hier noch nicht gelistet.
Allerdings habe ich mit WS auch selber Probleme. Eine schon laufende Neuanlage wurde an einem Freitag (!) von System storniert, nicht von mir. Erklärung von WS: "ups, Sie haben eine nicht korrekte, automatische Benachrichtigung erhalten". Die Anlage musste von mir nach dem Wochenende neu beantragt werden. Forsche Aussage von WS dazu: ein Zinsverlust ist Ihnen nicht entstanden. Einige Zeit später wurde ein Antrag, der an einem Donnerstag komplett war, gar nicht erst weitergeleitet, sondern blieb bis Montag stehen. Es wurden bei einer von mir vorgenommenen Stornierung falsche Daten angezeigt: Storniert am 24.10.23, das System übermittelt mir: Sie haben Ihren Antrag am 21.10.23 storniert usw. Insgesamt meine Erfahrung, bei WS kam man sich eine Reklamation
eigentlich sparen. Mails werden nicht korrekt gelesen, es gibt Rückfragen zu Sachverhalten, zu denen man Details schon mitgeteilt hat. In meinem Fall wird mir nicht erklärt, wie diese falschen Daten zustande kommen, sondern es
wird gefragt, wollen Sie diesen Antrag noch zurückziehen? Bei telefonischem Kontakt erfährt man, dass man immer als Kunde für Fehler verantwortlich ist, man benutzt den falschen Browser, hat sicher nicht die aktuellste Version des Browsers benutzt, hat noch nicht im Spam-Ordner nachgeguckt oder ist grundsätzlich zu blöd, seinen Cache zu leeren. Die Mitarbeiter von WS drücken dieses etwas diplomatischer aus: "Sie denken wahrscheinlich, dass Sie Ihren Cache gelöscht haben, aber aus Erfahrung wissen wir, dass Sie sich da täuschen."
Aber den Satz, vielen Dank für Ihren Hinweis, unsere IT Abteilung wird diesem sofort nachgehen, den hört oder liest man nie, leider.

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