Kontozugriff bei Multitude Bank plötzlich nicht mehr möglich

MaJo (Gast) am 03.09.2025

bei mir ist plötzlich kein Zugriff zum Konto mehr möglich.
PW bekannt, nach ein paar Tagen reset versucht, jedoch keinen Link erhalten.
Kontaktmöglichkeiten unterirdisch...
E-Mails werden bislang nicht beantwortet.
Whatsapp wird man vertröstet und auf email hingewiesen.
Telefonisch keine Möglichkeit.
Was nutzt ein Konto, wenn ich keinen Zugriff habe?
Mal gespannt, was und wann sich was tut.
Frist ist gesetzt

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Blacky am 03.09.2025

@"nrw, bist Du das wieder?"

Wenn nicht:
@MaJo, ich habe Geldanlagen bei allen drei Multitude Banken (Ferratum, Sweep, und eben Multitude.)

Hier in Deutschland konnte man und kann die Angebote der Multitude Bank meines Wissens und meiner Erfahrung nur über Check 24 abschließen.

Sollten Sie etw. Kapitalbetrügern auf den Leim gegangen sein welche offizielle Bankseiten kopieren, fordere ich Sie auf keine falsche Scham zu kennen und und unverzüglich Strafanzeige bei Ihrer örtlichen Kriminalpolizei zu stellen.

- Am Besten gestern:
Ihre Frist läuft!!!

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Spooky78 am 03.09.2025

@ Blacky: Ich vermute, es handelt sich bei "MaJo" um eine Direktanlage in/auf Malta:
https://www.multitudebank.com/mt/savings

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Blacky am 04.09.2025

@Spooky78: Bin eben auf den Link. Danach auf der Multitude - Website auf Savings. Danach kamen drei Flaggen, darunter auch die deutsche. Habe die angeklickt: Daraufhin gelangt man auf die uns bekannte Ferratum Homepage für deutsche Anlageprodukte.

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Spooky78 am 04.09.2025

@ Blacky: Das ist richtig, aber was spricht dagegen, sich auch als in Deutschland ansässiger Interessent für die „maltesische Flagge“ zu entscheiden und dort direkt sein Geld anzulegen? Solange die Bank mitspielt, sehe ich da kein Problem, insbesondere bei EU-Ausländern, die in € investieren wollen. Geht ja z.B. bei Easisave/FIM-Bank auch. Man muss halt nur damit leben, dass kein automatischer Steuereinbehalt erfolgt und die Kommunikation nur auf Englisch möglich ist - oder im vorliegenden Fall ärgerlicherweise auch mal gar nicht.

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Spooky78 am 04.09.2025

Nachtrag: Gerade habe ich entdeckt, dass die Multitude nur „Maltese residents“ als Kunden akzeptiert (siehe: https://deposits.multitudebank.com/onboarding/details-privacy-approve). Aber vielleicht hat „MaJo“ ja einen Wohnsitz dort. Wäre nicht der erste hier im Forum.

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Sebastian2 am 04.09.2025

@ Spooky78: Wenn man auf https://www.multitudebank.com/mt/savings auf "Apply Now" klickt, steht auf der folgenden Seite als Voraussetzung für die Kontoeröffnung, dass man seinen Wohnsitz in Malta hat ("be a Maltese resident"). Daher gehe ich davon aus, dass sich dieses Angebot nicht an EU-Ausländer richtet, außer sie haben ihren Wohnsitz in Malta.

EDIT: Wohl schon selbst entdeckt...

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Blacky am 04.09.2025

@ Sebastian2: Über dem Bild, welches ein Teil der wunderschönen Altstadt von Valletta zeigt, steht SAVINGS (daneben NEWS). Klickt man auf das SAVINGS, kommt man zu dem Bildschirm mit den drei Flaggen für NICHT Malteser zum auswählen. - Ansonsten wünsche ich Euch einen weiteren schönen Rest - Sommertag. :)

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Sebastian2 am 04.09.2025

@ Blacky: Die Auswahl mit den 3 Flaggen habe ich gesehen. Klickt man dort auf "Germany", wird man zu https://geldanlage.ferratum.de/ weitergeleitet, die hier auf Kritische Anleger extra gelistet ist.

Mir ging es darum, dass die Kontoeröffnung auf der maltesischen Seite nur für Menschen mit Wohnsitz auf Malta möglich ist. Das hat Spooky78 basierend auf seinem Nachtrag auch selbst entdeckt, da hatte ich meinen Beitrag aber schon geschrieben.

Auf der maltesischen Seite https://www.multitudebank.com/mt/savings werden andere Zinssätze angeboten als auf der deutschen Seite. Diese stehen aber scheinbar nur Menschen mit Wohnsitz in Malta offen.

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