Kriterien zur Neukunden-Definition bei Konteneröffnung erläutert

Paul am 31.03.2025

Antwort auf Nachfrage:
Derzeit gilt als Neukunde jeder, der noch nie ein Konto bei uns hatte oder seit mindestens 10 Jahren kein Konto mehr bei uns hatte.

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5551008 (Gast) am 31.03.2025

interessant, ich hatte vor ca. 4 Wochen eine etwas andere Antwort erhalten. Neukunde ist JEDER, der aktuell kein Konto hat. Von 10 Jahren wurde mir nichts gesagt. Die Bank löst einseitig Konten ohne Information auf, wenn diese eine bestimmte Zeit (vermutlich 5 Jahre ?) nicht mehr genutzt werden und einen Saldo von Null aufweisen. Das kenne ich von anderen Banken so nicht. IdR wird man vorab kontaktiert ob das Konto noch benötigt wird.

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Sparer (der Ältere) am 31.03.2025

"Die Bank löst einseitig Konten ohne Information auf, wenn diese eine bestimmte Zeit (vermutlich 5 Jahre ?) nicht mehr genutzt werden und einen Saldo von Null aufweisen."

Zumindest bei mir war das nicht so, jedenfalls nicht bereits nach fünf Jahren.

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