Keine Reaktion auf Kontaktversuche per Post und Telefon.

Jochenyuu (Gast) am 24.05.2022

Keine Rückmeldung bei Post und Anrufbeantworter

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H.M. (Gast) am 09.08.2022

Wir haben am 25.07. eine Überweisung von dem Volksbankkonto meiner Frau auf mein Konto bei der NIBC getätigt.
Am 26.07. wurde mir über das NIBC Postfach mitgeteilit, dabei handele es sich um die Zahlung eines Dritten, welche
seit 06/22 nicht mehr zulässig sei.Darauf antwortete ich über mein Postfach mit der Bitte um eine Lösungsmöglichkeit. Inzwischen habe ich 4 mal mit den (netten) Damen vom Telefonservice gesprochen, die aber leider keine Handlungsmöglichkeiten haben. Desweiteren schrieb ich eine mail. Eine versprochene Antwort der
Fachabteilung geschweige denn eine Lösungsmöglichkeit bekam ich bis heute nicht. Wo sich das Geld befindet ist
mir auch nicht bekannt.
Von Service kann man da nicht sprechen, das ganze ist unterirdisch!

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