Unzufriedenheit mit automatischer Umbuchung von Aktionsgeld auf Tagesgeldkonto

Helo am 16.08.2023

Ob man Geld vor dem 11. April angelegt hatte oder neu auf das Aktionsgeldkonto eingezahlt hat, sobald man von irgend einem anderen Konto Geld abzieht, ja sogar bei Wertpapiergeschäften, wird automatisch dieser Betrag aus dem Aktionskonto stillschweigend auf das niedriger verzinste Tagesgeldkonto umgebucht. Bei Nachfragen bekommt man einen Auszug aus den Geschäftsbedingungen und dann keine Antwort mehr. Man blockiert sich also sämtliche Konten. Wie auch Hento18 bemerkte, wenn z.B. ein Festgeld ausläuft wird es auf das Tagesgeld umgebucht und man kann es nicht anderweitig besser anlegen, ohne dass dann dieser Betrag vom Aktionsgeld abgebucht wird. Das ist nicht kundenfreundlich und kenne ich von keiner meiner Banken so. Habe nach 24 Jahren sehr guter Kunde meine Konten dort abgeräumt.

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