Zinszahlung aus Festgeldanlage verzögert

Ich habe über Weltsparen bei Younited Credit ein Festzinskonto eröffnet. Die Eröffnung und Anlage erfolgte problemlos. Jetzt ist allerdings die erste Zinszahlung seit über 6 Wochen fällig und wurde leider noch nicht dem Konto gutgeschrieben. Nachfragen bei Weltsparen ergaben lediglich, dass es schon mal länger dauern könne. Aber 6 Wochen? Das ist eindeutig zu lange.