Probleme mit Sparda Bank: Unzureichende Auskunft und gesperrter Zugang

Alwin Scheibel (Gast) am 03.04.2025

Wenn ich bei der Sparda Bank Hess über Google nach Zinsen über Termingeld o.Festgeld nachfrage,bekomme ich kein betriedigte Auskunft.Oft wird die Sparda Bank Nürnberg o.andere Banken eigeblendet.Anlage über Otto,was soll das.Vieleicht bin ich so blöd???Ein Zugang zum ist zur Zeit gesperrt.Ein Aktivierungscode ist angeblich schon 8Tage unterwegs! Kann man nicht den Code anderweitig übermitteln.Ich bin dringend auf mein Hombanking( Rechnungen etc.)angewiesen Bin ein Krufti 80 plus. HWS A.Scheibel

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Spooky78 am 03.04.2025

Die aktuellen Zinssätze für die Sparprodukte der Sparda Bank Hessen findet man hier:
https://www.sparda-hessen.de/produkte/sparen-und-anlegen/sparprodukte.html

Ansonsten stellt die Bank derzeit auf ein neues Online-Banking-System um. Informationen hierzu gibt es in einem Video auf der Startseite sowie unten den darunter aufgeführten Links:
https://www.sparda-hessen.de/startseite.html

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Uli am 04.04.2025

Die IT wird wohl die gleiche sein wie andere Geno-Banken und J&T auch haben. Zumindest, wenn mich das erste Bild nicht täuscht.

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Uwe_007 am 04.04.2025

Ja, es wurde auf das Atruvia-System umgestellt (z.B. das System der RB Hochtaunus). Im Zweifelfsfall kann vielleicht die Hotline oder die nächste Filiale weiterhelfen?
Hier übrigens die Termine für die letzten drei Spardas, die noch wechseln werden: https://atruvia.de/uploads/files/XS2A-Releasenotes.pdf

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Uli am 06.04.2025

Sparda Banken sind meist regionale Anbieter, nicht bundesweit tätig.

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