Sehr nervig bei der Umweltbank ist das Thema Freistellungsauftrag. Da ist die Bank absoluter Spitzenreiter in Intransparenz.
Nicht nur, dass man den Auftrag nur papierhaft und nicht über's Onlinebanking stellen kann, man bekommt auch grundsätzlich keinerlei Hinweis, wenn der gewünschte Betrag eingerichtet oder geändert wurde. Im Onlinebanking gibt es keine Möglichkeit, den Freistellungsbetrag einzusehen, und schon gar nicht den Betrag der bisher angefallenen Zinsen.
Bei jährlich geäußerter Kritik daran, erfahre ich immer nur, dass man bei der Umweltbank darüber nachdenke, im Onlinebanking eine Einsehbarkeit zu schaffen.
Erinnert mich ein bisschen an die Reformfreudigkeit der katholischen Kirche.