Kritik an mangelhafter Umstellung und fehlender Transparenz der Apobank

Josef Heine (Gast) am 07.07.2020

Die Umstellung ist eine Katastrophe für den Kunden. Man sollte soweit möglich auf das kundenfreundliche System vor der Umstellung zurückkehren. Der Vorstand der Apobank schreibt aktuell auf der homepage, "dass noch immer nicht alles perfekt läuft, ärgert uns wie Sie. Wir unternehmen alles, um dieses zu ändern." Ja, was unternimmt der Vorstand, was ist denn schon geändert worden oder was soll noch geändert werden?Wenn der Vorstand auf der homepage nur bei allgemeinen Floskeln bleibt, dann muss ich das wohl so interpretieren, dass doch nichts geändert wird.

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