Nach Ausfüllen des Kontoantrags für Tagesgeld erhielt ich die Antragsbestätigung von obiger Adresse und die restlichen E-Mails mit Zugangsdaten ect. blieben aus.
Nur Datenabgriff ???
@Klartext:
Von Deiner genannten E-Mail-Adresse habe ich vor der Umfirmierung der Bank offizielle Unterlagen und Informationen erhalten.
Sicherlich nicht 100 % glücklich, für derartige Mails eine Bank-fremde Domain zu nutzen :-( ... Vielleicht kann die Ascory Bank hier auch ein wenig zur Aufklärung beitragen :-)
Schade, dass der als "Ascory Bank" verifizierte ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
@Ernie: Gib den Damen und Herren mal noch ein paar Tage. Banken sind keine D-Züge ;-) Das, was die Bank hier im Forum postet, muss ja Hand und Fuss haben und im Zweifel muss sich der Mitarbeiter bzw. die Mitarbeiterin auch erstmal intern schlau machen, was Sache ist.
Moin zusammen,
vielen Dank für den Hinweis – die Nachfrage ist absolut berechtigt.
Die E-Mail-Adressen varengold@kundenserviceteam.de bzw. ascory@kundenserviceteam.de sind legitim und werden im Auftrag der Ascory Bank AG im Rahmen eines ausgelagerten Prozesses genutzt.
Im Zuge der jüngsten Anpassung des Antragsprozesses auf die Ascory Bank AG wurde die Absenderadresse in diesem Teilprozess leider noch nicht entsprechend umgestellt. Die Anpassung ist bereits beauftragt und wird zeitnah umgesetzt.
Vielen Dank für die Aufmerksamkeit.
Viele Grüße,
Ascory Bank AG
@all:
Der gleiche Serviceprovider wird auch u. a. von der akf Bank genutzt.
Bin also auf die "Rück-Auslagerung" der Prozesse gespannt.
@Depeeh – danke für den aufmerksamen ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!