Keine Kontoeröffnung bei Distingo möglich - auch nicht nach 1,5 Monaten

Chris2026 am 17.02.2026

Im Dezember 2025 versuchte ich bei der Distingo-Bank ein neues Tagesgeldkonto zu eröffnen.
Der Identifizierungsprozess über ID-Now ist etwas umständlich und ungewohnt, hat aber dann doch geklappt.
Von Distingo bekam ich eine E-Mail, dass ich spätestens innerhalb von 7 Arbeitstagen weitere Informationen zu meinem neuen Tagesgeldkonto erhalte.
Nachdem ich innerhalb der 7 Arbeitstage keine Nachricht oder IBAN von Distingo erhalten habe, nahm ich mehrfach telefonisch und per E-Mail Kontakt mit Distingo auf, um meine IBAN zu erfragen. Allerdings wurde ich immer wieder vertröstet, obwohl Distingo alle Informationen und Angaben hatte, oder mein Anliegen an eine andere Abteilung weitergeleitet.
Mittlerweile ich es Mitte Februar und ich habe immernoch keine IBAN oder eine andere Nachricht von Distingo erhalten.
Testweise habe ich nochmals neu versucht, ein Tagesgeldkonto zu eröffnen. Das Prozedere war dasselbe. Auch beim zweiten Versuch erhielt ich eine E-Mail, dass ich innerhalb von 7 Arbeitstagen eine Nachricht von Distingo erhalte. Auch beim zweiten Versuch erhielt ich keine Nachricht.
Damit ist eine Kontoeröffnung bei Distingo de facto nicht möglich. Was mit meinen Daten passiert ist, ist unklar.
Ich kann daher nur davon abraten, bei Distingo ein Tagesgeldkonto zu eröffnen, da es entweder überhaupt nicht funktioniert oder sehr, sehr lange dauert. Die Zeit kann man sich schenken und für anderes sinnvoller nutzen.

1Antworten

Jörg am 17.02.2026

Allgemeine Anregung:
Bevor man wieder einen neuen Thread zur "Distingo Bank" bzw. zu "Distingo Bank Tagesgeld" eröffnet zunächst einfach mal hier nachschauen:
https://www.kritische-anleger.de/distingo-bank/forum
und bei Bedarf, falls es etwas Neues gibt, den vorhandenen Thread ergänzen.

Weshalb? Die User erkennen dann, dass die Probleme bei der Distingo Bank schon mehrere Monate (wohl) unverändert bestehen und nicht nur einzelne Kunden betrefffen.

5Antworten

Liesy (Gast) am 20.03.2026

Distingo 20 März 26 alle Daten bis einschl. Seite ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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