Voreingestelltes Überweisungslimit und defekte Nachrichtenfunktion bei der Distingo Bank

Zinshopper123 am 17.11.2025

Es gibt nirgends einen Hinweis darauf, aber man kann nur maximal 50.000€ alle 7 Tage abheben. Alles andere erlaubt das Online-Banking-System der Bank nicht.
Als ich das erste Mal bei der Hotline angerufen hatte, wurde mir gesagt, ich könne eine eMail an den Kundenservice schreiben, damit das Limit angepasst wird. Ich solle dafür aber NICHT die Nachrichten-Funktion im Online-Banking verwenden, weil diese Defekt sei (WTF?!).
Die Antwort auf die eMail an den Kundenservice war, dass sie das Limit nicht anpassen können und dass ich ihnen stattdessen den Überweisungsauftrag per eMail erteilen soll. Alles vollkommen unverschlüsselt.
Ein erneuter Anruf bei der Hotline ergab, dass die Probleme längst bekannt sind aber von der technischen Abteilung einfach nicht behoben werden.

Ich komme also zu dem Schluss, dass es sich bei der Distingo-Bank um die unseriöseste Bank handelt, bei der ich je gewesen bin. Ich bin froh, wenn ich mein Geld wieder habe und kann sie wirklich überhaupt niemandem empfehlen!

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Depeeh am 17.11.2025

@ Zinshopper123:
Technisch lange Zeit nicht behobene Probleme und unseriös sind zwei unterschiedliche Dinge.
Ich wünsche Dir nicht, dass Du mal an eine unseriöse Bank gerätst.

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Stefan Erlich am 17.11.2025

Ich glaube auch, dass man da etwas differenzierter bewerten sollte. Generell ist die Kritik ja berechtigt, aber wenn man so schnell mit so pauschalen Dingen wie "unseriös" um sich wirft, entwertet man leider auch seine eigene Kritik und das ist denke ich nicht in deinem Sinne.

Bzgl. Überweisungslimit: Kann das jemand bestätigen? Wenn ja, würde ich das in das Feld für eingeschränkte Guthabenverfügbarkeit einpflegen.

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Hans-Jürgen am 17.11.2025

@ Zinshopper123Das Überweisungslimit von 50.000 ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Sebastian2 am 17.11.2025

Das Überweisungslimit von 50000 EUR in 7 Tagen ist ansonsten auch auf der Webseite unter "Hilfe & Kontakt" in den FAQs beschrieben: https://info.distingobank.de/kontaktieren-sie-uns

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Stefan Erlich am 17.11.2025

Danke Euch! Ist hiermit im Produkt hinterlegt!

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Uliv3 am 17.11.2025

https://www.kritische-anleger.de/distingo-bank/tagesgeld/auch-mal-ne-positive-erfahrung-zur-distingo-bank/#Beitrag_28590

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Zinshopper123 am 18.11.2025

Angeblich kann man das Limit per eMail anheben. ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Sebastian2 am 18.11.2025

Ich kenne das leider auch von deutschen Banken, dass Antworten auf Emails einen Tag und länger brauchen. Dadurch ist bei mir in der Vergangenheit bereits die Ausführung von Überweisungsaufträgen um mehrere Tage verzögert worden.

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Depeeh am 18.11.2025

@ Zinshopper123:
Jede(r) schreibt das Wort "seriös" anders!

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Zinshopper123 am 07.01.2026

... und jetzt klappt noch nicht mal die Kündigung, obwohl die Bank sich dafür 30 Tage Zeit einräumt. Diese Bank ist wirklich die seltsamste, bei der ich je war.
Manche hier mögen es anders sehen, aber ich lege mein Geld auf Tagesgeldkonten weil ich sehr risikoavers bin. Da habe ich ganz genau gar keine Lust auf eine Bank, bei der die einfachsten Abläufe nicht funktionieren.

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Jörg am 07.01.2026

Aktuell scheint bei der Kontoeröffnung auch die Identifikation bei der Distingo Bank nicht (richtig) zu funktionieren.
https://www.mydealz.de/deals/distingo-bank-tagesgeld-32-pa-fur-3-monate-bis-150000-eur-zinsgutschrift-monatlich-einlagensicherung-fr-idnow-neukunden-2707124

Mein Fazit: Aufgrund der gehäuften Funktions- und Service-Pannen ist Distingo für mich derzeit KEIN vertrauenswürdiger Geldanlage-Partner.

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Stephanie am 21.01.2026

Ich habe genau dieselben Erfahrungen gemacht. ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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