Sehen tatenlos zu, wie Kontos gehackt werden...

Higgs (Gast) am 11.03.2026

Bei uns wurden ungerechtfertigte Abbuchungen über unsere Kreditkarte vorgenommen, d.h. unser Konto wurde gehackt. Die Bezahlungen wurden per Kreditkarte vorgenommen und lt. Bank durch eines unsere Handys per Tan bestätigt.Das Bankinstitut ist jedoch bis heute nicht in der Lage nachzuweisen an wen die Tan ging, ganz zu schweigen das sie sich überhaupt in der Lage fühlen sich um dieses Thema zu kümmern.
Im Nachgang kann ich Barclay/Easy Bank nicht empfehlen. Falls sich bis Ende des Monats keiner bei uns meldet um die Angelegenheit zu klären, bzw. gewünschte Nachweise zu liefern, bleibt uns nichts anderes übrig wie einen Rechtsbeistand einzuschalten.
Der 1 * auch nur, da man sonst nichts schreiben kann.

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