Einloggen nicht möglich: Timeout-Fehler und ausstehende Kundenservice-Antwort.

Daniel5 am 12.02.2023

Ja, ich habe auch das Problem beim Einloggen. Es kommt die Meldung "Transact didn't respond in time (Timeout)". Habe dem Kundenservice schon geschrieben, aber noch keine Rückmeldung.

0Antworten

Traumstein am 13.02.2023

Kann eure Beobachtungen bestätigen. Seit Samstag mindestens ist kein Log-In möglich, auch heute Morgen (13.02.) nicht.

0Antworten

Hex1 (Gast) am 13.02.2023

die Russen sind schuld. → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

0Antworten

FCM Bank (Gast) am 14.02.2023

Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihren Beitrag.
Unsere Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr. Samstags, sonntags und an Feiertagen sind wir geschlossen.
Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Anrufe und E-Mails am Wochenende nicht beantworten, aber wir sind an diesen Tagen nicht erreichbar.
Wir sorgen dafür, dass alle Anfragen, die über das Wochenende eingehen, am Montagmorgen als erstes bearbeitet werden.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihr FCM Bank Team

0Antworten