Probleme mit Kontozugriff und verspäteten SMS-Codes bei FCM Bank.

Detlefrobin (Gast) am 04.08.2023

Also ich habe auch kein Zugriff mehr auf mein Konto. SMS Codes kommen trotz erneuter Anforderung nicht an oder mit über 30 Minuten Verspätung, dann kann man damit auch nichts mehr anfangen. Habe mich sonst immer positiv zur FCM Bank geäußert, aber ohne Kontozugriff hört bei mir der Spaß auf.

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Thomas am 04.08.2023

@detlefrobin das pfänomen hatte ich öfter auch, aber nur wenn ich die Codes vom PC aus angefordert hatte, beim einloggen über's Smartphone spätestens nach "Code erneut senden" war SMS direkt da ... eigentlich unerklärlich, aber war.
LG
Thomas

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Detlefrobin (Gast) am 04.08.2023

Hallo zusammen ich muss meine letzte Kritik revidieren. Ich hatte meine Simkarte kürzlich im Dualbetrieb. Habe sie jetzt wieder alleine im anderen Smartphone gesteckt und siehe da die SMS von der FC Bank kommt wieder umgehend bei mir an. Habe wieder einwandfreien Kontozugriff. Der Fehler lag dann wohl eher an meinem Smartphone und nicht an der FC Bank.

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Uli am 07.09.2023

Bei der Installation der App erkennt die Bank/App, um welches Gerät es sich handelt. Hersteller, Typ, Artikelnummer.
Passen diese Parameter nicht mehr zusammen, so hast Du ein Problem.

Somit liegt das Problem bei Dir.

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