Hallo,
nach langem Zögern habe ich vor einigen Monaten ein Depot bei Zero eröffnet und Geld in ETF angelegt.Heute habe ich eine Email von Zero erhalten, dass sich das Gesicht und der Name ändern werden, aber ansonsten alles beim Alten bleibt. Gleichzeitig erschien ein Feld, um mich mit meinen Daten einzuloggen, was ich nicht gemacht habe.
Irgendwie erscheint mir diese E-Mail zweifelhaft. KI sagt, dass sich der Name nicht ändern wird, aber der Absender dieser E-Mail ist ganz genau der gleiche wie auch in allen anderen Emails zuvor. Hat noch jemand so eine Email erhalten? Was soll man davon halten?Ist Vorsicht geboten? Ich bin jetzt so verunsichert, dass ich mich nicht mehr traue, dort noch einmal einen Betrag in ETF anzulegen. Was sagen die Erfahrenen von Euch dazu?
Über eine Antwort würde ich mich wirklich sehr freuen, weil ich wie gesagt nun total verunsichert bin.
Gruß
Hallo Graziella,
ich bin bereits seit 4 Jahren dort Kunde und es gab noch nie irgendwelche Sicherheitsbedenken.
Das einzig doofe ist, dass alle Dividenden um 1-3 Tage verzögert bei FNZ landen, um sie dann erst aufs Ref-Konto überweisen zu können (no EZ).
Dies liegt aber offenkundig an der Baader-Bank, die noch bissi damit verdienen möchten.
Dafür ist alles andere kostenlos (ab Order 500.- ;)
Habe die Mail auch heute bekommen mit gleicher Adresse wie immer.
Insoweit keine Bedenken !
Wenn Du aber ganz sicher gehen möchtest, melde Dich ganz normal
nicht über den Mail-Link sondern über deine gespeicherte Log-In Seite an.
Hoffe, ich konnte Dir die Sorgen nehmen
mit Chrisgruss
Danke. Ich habe sooo lange gebraucht, um mich an ein Depot zu trauen und bei so einer Email denke ich natürlich an einen Pishingversuch, von denen es so viele gibt.
Danke
@ Graziella13: Das österreichische ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
Seit dem 31.10.2026 tritt der Broker „finanzen.net Zero“ unter neuem Namen „Finanzen invest“ auf. Als Kunde von finanzen.net Zero wurde ich nicht über E-Mail oder auf einem anderen Wege über den neuen Namen informiert. Ich habe darüber erstmalig in diesem Forum und diesem Faden davon erfahren. Grundsätzlich erhalte ich durch finanzen.net Zero regelmäßig Werbenachrichten per E-Mail.
Als grundlegende Neuerung werden neben dem bekannten Handelsplatz „gettex“, nun die zusätzlichen Handelsplätze „Tradegate“ und zukünftig „Xetra“ angeboten. Im Vorfeld habe ich neuen AGB zugestimmt um daran partizipieren zu können.