Wie Festgelder bei der Ascory Bank kündigen?
SoenkeHH am 27.10.2026Hallo zusammen,
ich habe mehrere Festgeldkonten bei der Ascory Bank und möchte verhindern, dass es nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit automatisch prolongiert wird. Laut Auskunft der Bank nach Postbox Konservation muss das Festgeldkonto dafür gekündigt werden.
Ascory schreibt Folgendes:
Die Kündigung über das Online-Banking ist im Zeitraum ab 35 Tagen vor Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit möglich. Weiter unten steht allerdings, dass diese Möglichkeit frühestens 14 Tage vor Laufzeitende zur Verfügung steht. Das finde ich etwas widersprüchlich.
Dazu hätte ich drei Fragen:
1. Ab wann ist die Kündigung im Online-Banking tatsächlich möglich?
Sind damit 35 Tage oder erst 14 Tage vor Laufzeitende gemeint?
2. Wann erscheint das Festgeldkonto im Online-Banking zur Kündigung?
Wenn ich unter „Kontoverwaltung – Termineinlagen“ nachsehe, wird mir derzeit angezeigt, dass keine Festgelder zur Prolongation anstehen. Erscheint das betreffende Festgeldkonto dort erst, wenn die Laufzeit noch 35 bzw. 14 Tage beträgt? Oder müsste es dort bereits jetzt aufgeführt sein?
3. Könnte ich die Kündigung bereits jetztt schriftlich über die Postbox oder per E-Mail einreichen, um sicherzustellen, dass das Festgeld am Laufzeitende nicht prolongiert wird? Und falls das möglich ist: Wird die Kündigung dann auch bereits im Online-Banking angezeigt, oder erscheint das Festgeld dort ebenfalls erst kurz vor Laufzeitende?
Vielleicht hat jemand bei der Ascory Bank bereits Erfahrungen mit der Kündigung eines Festgeldkontos gemacht und kann mir weiterhelfen.
Vielen Dank im Voraus!
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AntwortenStefan am 27.10.2026@SoenkeHH
1) Ich habe zwar die Tage nicht exakt gezählt, aber bisher die Kündigung immer rund 4 Wochen vor Ablauf vorgenommen.
Am 2ten Dezember ist das nächste Festgeld bei Ascory bei mir fällig. Kann ja Morgen schonmal schauen, ob ich dann den "Kündigung-Button" anklicken kann ... ab Morgen wäre es ja eine Restlaufzeit von 35 Tagen.
2) Bei mir konnte ich jedenfalls dann einfach über „Kontoverwaltung – Termineinlagen“ das "Häkchen" setzen, dass es nicht verlängert wird.
3) Keine Ahnung. Ein Mouse-Klick einige Wochen vorher finde ich persönlich allerdings sehr viel einfacher.
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Hans-Jürgen am 27.10.2026@ SoenkeHH
Bei meiner ersten Kündigung eines Festgeldes bei der Varengold Bank - heute: Ascory Bank - habe ich diese Thematik bzw. Verfahrensweise in dem Thread "Erfahrungsbericht: Deaktivierung der Festgeld-Prolongation bei Varengold Bank" (vgl. https://www.kritische-anleger.de/ascory-bank/festgeld/erfahrungsbericht-deaktivierung-der-festgeld-prolongation-bei-varengold-bank/) beleuchtet.
Bei den darauffolgenden Kündigungen habe ich abgewartet, bis die entsprechenden Festgelder unter "Kontoverwaltung" -> "Termineinlagen" hinterlegt waren, wo man dann einfach mit Setzen eines Häkchens, wie Stefan beschrieben hat, die Prolongation verhindern kann. Soweit ich mich erinnere, stehen die zur Prolongation anstehenden Festgelder dort immer exakt 14 Tage vor Laufzeitende zur Verfügung. Die Verhinderung der Prolongation hat immer problemlos funktioniert.
VG Hans-Jürgen
0AntwortenRoland am 27.10.2026@all: Ich lasse mich eigentlich generell durch ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
4AntwortenStefan am 28.10.2026auch @all
kann seit heute, und somit exakt 35 Tage vor Laufzeitende, bei einer Festgeldanlage, dass Häkchen bei "Kündigung zum Laufzeitende" setzen.
Muss dann bestätigt werden und man bekommt dann auch angezeigt, dass "Die Kündigung und Ausbuchung zum Laufzeitende" vorgemerkt wurde.
Am Ende ist die Vorgehensweise, wie man es macht, jedem seine Entscheidung.
1AntwortenStefan am 28.10.2026achso, man bekommt dann auch ein oder zwei Tage später eine Bestätigungsnachricht in sein Postfach bei der Bank, dass die Kündigung und Ausbuchung zum Laufzeitende vorgemerkt ist.
1AntwortenMarkus am 28.10.2026@Roland
Ob bei Geldanlagen oder sonstigen Vertragsverhältnissen, immer unabhängig von irgendwelchen technischen Spielereien sein. Diesen Weg verfolge ich ebenfalls seit Jahren. Gerade in unserer schnelllebigen Zeit mit unausgereifter Software, unverständlicherweise wird der Nutzer/Kunde noch als kostenloser und naiver Produkttester mit Melderfunktion missbraucht, ist eigenständiges und unabhängiges Handeln notwendig. Teilweise verliert der Kunde unangemeldet über Nacht alle Handlungsmöglichkeiten über seine Onlinebankingverwaltung, da kein Update der Banking- oder AuthentifizierungApp unverschuldet aufgespielt worden ist. Da muss sich jeder selber an die eigene Nase fassen und entscheiden, ob er sich bei jedem „… Hilfe, da gibt es kein Kästchen zum Abwählen...“ fügt oder Eigenverantwortung mit Handeln aufweist.
0AntwortenStefan am 28.10.2026Einen (großen??) Teil an Eigenverantwortung kann ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
0AntwortenSoenkeHH am 28.10.2026Hallo Zusammen,
Ganz lieben Dank für Eure Antworten.
Jetzt habe ich es zu 100% verstanden.
Werde es dann auch wie Stefan machen und mir 35 Tage vorher die Kündigung in Kalender eintragen als Erinnerung.
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