Bestandskunden nur noch Kunden 2. Klasse?
Sowieso (Gast) am 07.06.2026Hi
Vielleicht war es schon ein Thema,aber mich würde eure Erfahrung interessieren.
Derzeit fühle ich mich als Bestandskunde als Kunde 2.Klasse.
Ich beobachte,dass z.B. die Consorsbank beginnt umzudenken.Auch der ING Deutschlandchef sprach kürzlich in einem Interview davon das Augenmerk verstärkt auf Bestandskunden zu richten.
Kurz: Wo werde ich derzeit am besten behandelt?
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Antworten
Dennis G. am 07.06.2026Ja, es ist ärgerlich.
Da hilft nur "Zins-hopping"
2AntwortenRüdiger am 07.06.2026Ich fühle mich als Bestandskunde bei meinen Geldhäusern bestens betreut bis hier hin. Bei der ING fühle ich mich seit 26 Jahren am wohlsten, für mich pers. ist das eineder fairsten und transparentesten Anbietern auf dem Markt.
Ich merke so langsam und schleichend das der Bestandskunde zunehmend in den Vordergrund kommt.
Sogar bei meinem Stromanbieter EON habe ich vorgestern einen Bestandskunden Bonus von 280 € erhalten, wenn ich um 24 Monate verlängere.
Ich sehe es künftig positiver für Bestandskunden, der Wechsel in allen Branchen ist heutzutage zu einfach, und sie fangen da an Umzudenken m.M.
2AntwortenSowieso (Gast) am 07.06.2026Das ist ja genau mein Kritikpunkt.Ich bin Kunde ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
0AntwortenSowieso (Gast) am 07.06.2026Ich bin einfach nur auf der Suche nach Tipps,wie ich es besser machen kann.
Freue mich also über jede Anregung
0Antworten
Hans-Jürgen am 07.06.2026@ Sowieso
Dass man sich als Bestandskunde als Kunde 2. Klasse fühlt, hat sicherlich jeder schon erlebt, wenn seine Bank Neukunden ein TOP-Angebot macht, an das man mit seinen Bestandskundenzinsen beim Tagesgeld bei weitem nicht herankommt. Es gibt aber durchaus auch einige Banken, die nach Neukundenaktionen attraktive Folgezinsangebote unterbreiten oder auch für Bestandskunden Sonderzinsaktionen - teilweise auf Neugeld beschränkt - anbieten. Nach meinen Aufzeichnungen sind dieses (ohne Anspruch auf Vollständigkeit) bisher folgende Banken:
1822direkt, Advanzia Bank, Bank of Scotland, comdirect, Commerzbank, Consorsbank, DKB, finvesto, Garanti Bank, ING, NIBC, norisbank, Opel Direktbank, Openbank Deutschland AG (ehemals: Santander Bank), Postbank, ProCredit Bank, Stellantis Direktbank, Suresse Direkt Bank, TF Bank, Volkswagen Bank.
Wie attraktiv die Bestandskundenangebote gegenüber den Neukundenangeboten sind, ist dann von Bank zu Bank auch noch sehr unterschiedlich. Und schließlich stellt sich dann auch noch die Frage, ob es nicht sinnvoller ist, ein Tagesgeldkonto direkt nach Ablauf der Neukundenaktion zu kündigen, um z. B. nach sechs Monaten wieder an der nächsten Neukundenaktion teilnehmen zu können. Als Zinshopper versuche ich mir zwar einen gewissen Bestand an Banken mit guten Bestandskundenaktionen zuzulegen, aber durch anderweitige TOP-Angebote geraten die Banken mit guten Bestandskundenaktionen dann häufig ins Hintertreffen. Um bei seinen Banken von guter Bestandskundenaktion zu guter Bestandskundenaktion wechseln zu können, braucht man sicherlich einen längeren Atem. Und man weiß natürlich auch nie, ob die heutigen Erkenntnisse in zwei Jahren auch noch zutreffen. Man muss somit in Bezug auf das Tagesgeldhopping flexibel bleiben. Darüber hinaus sind die Festgeldangebote derzeit ja durchaus auch schon besser geworden, so dass man sich dann demnächst auch hier attraktiv längerfristig binden kann und das Tagesgeld für den Notgroschen vorhält, wofür es eigentlich ja gedacht ist.
VG Hans-Jürgen
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