Neues Smartphone macht viel Arbeit bei Banking-Apps
Hanne54 am 05.10.2026guten Abend an Alle...
ich habe ein neues Smartphone...und ich bin 72 Jahre alt und nicht sehr technikafin...jetzt habe ich ca 1 Tag gebraucht, um das neue Gerät einsatzbereit zu machen und alles Apps etc herunterzuladen..und heute war ich einen ganzen Tag damit beschäftigt, meine Bankapps an das neue Smartphone "zu gewöhnen"...das geht bei etlichen Banken nur sehr holprig..und teils kommen die neuen Aktivierungscodes dann erst einmal per Postbrief....im digitalen Zeitalter!...
Also plant bitte etliche Zeit ein, bis alles wieder rund läuft...
Meine Telefonnummer ist übrigens gleich geblieben..es war nur ein neues Smartphone mit gleicher Nummer dann...und so ein Aufwand..ich fasse es immer noch nicht.
Sicherheitshalber hatte ich vorher alle wichtigen Bankgeschäfte erst einmal vorab erledigt.
viele Grüße
Hanne
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AntwortenEli am 05.10.2026@Hanne54
Das tut mir leid für dich, dass du so viel Arbeit damit hast und das ein oder andere Tage dauern wird wegen Postlauf.
Falls du nochmal ein neues Handy bekommst (also nicht neue Nummer, sondern wie von dir beschrieben nur ein neues Gerät)
könntest du versuchen das neue Handy aus dem letzten Backup des bisherigen Gerätes herzustellen statt neu/manuell aufzusetzen,
das kopiert für ganz viele Apps wirklich alles 1:1, inklusive diverse Aktivierungen/Codes (ein paar Ausnahmen gibt es natürlich immer!)
Aber da du ja jetzt schon so weit bist - großen Respekt davor, dass du dich da als (Zitat) "72 Jährige, nicht technikafine" durchgebissen hast - kommen hoffentlich die letzten Codes ganz bald bei dir an und du kannst dich einfach über dein neues Handy freuen.
Ein bisschen Geduld noch & viel Erfolg!
1AntwortenHarry am 05.10.2026@Hanne54
...in der Regel haben die Banking-Apps eine Funktion, mit der man die Zugangsdaten vom alten zum neuen Handy übertragen kann.
Darüber hinaus gibt es Apps, mit denen man die Daten von Handy A nach Handy B übertragen kann.
VG Harry
1AntwortenUser gelöscht am 05.10.2026Dieser Post wurde auf Bitten des Autors gelöscht. → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
1AntwortenHanne54 am 05.10.2026@Harry
...ja, das weiß ich und habe ich auch genutzt.
Bei den Apps von Banken etc klappt das aber auf diese Weise nicht. Man muß deinstallieren, wie neu installieren und und und.
viele Grüße
Hanne
0AntwortenHanne54 am 05.10.2026@Eli
danke. Dabei war mein altes Smartphone "noch gut". Da aber keine Updates mehr kamen, mußte ich mir jetzt das neue kaufen. Da sind 7 Jahre lang updates "versprochen". Der Kunde wird quasi gezwungen etwas Neues zu kaufen, obwohl das Alte an sich noch in Ordnung ist (außer der fehlenden Updates).
viele Grüße
2Antworten
Spooky78 am 05.10.2026Eine für manche vielleicht hilfreiche Ergänzung zu dem Thema:
Für die vor allem von vielen VR-Banken zur Transaktionsbestätigung genutzte SecureGo Plus-App findet man im Netz zahlreiche Videos und Anleitungen für den Fall eines Handy- Wechsels, z.B. hier:
- https://m.youtube.com/watch?v=ZIReTle0Da4
- https://www.vb-muensterland.de/privatkunden/hilfe-und-kontakt/sicherheit/geraetewechsel.html
Da man diese App auch für mehrere Banken parallel nutzen kann, erspart man sich bei Beachtung der o.g. Anleitungen i.d.R. die nervige Neuanforderung sämtlicher QR-Freigabe-Codes der betreffenden Institute.
3AntwortenHarry am 05.10.2026@TautropfenVor einem Jahr habe ich mir ein neues ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
0AntwortenHanne54 am 06.10.2026@Wolfgang3
ja gerne: vorher hatte ich ein Motorola 22 G und jetzt habe ich ein Samsung A37 G
Es liegt aber nicht am Hersteller des Smartphones...sondern an den jeweiligen Banken, die das ganz unterschiedlich handhaben. Meist muss man die APP eben extra neu installieren und sich neu identifizieren etc.
1AntwortenRoland am 06.10.2026@Hanne54: SecureGo+ und alle gebrandeten Derivate sind immer optimal beim Wechsel.
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